сетевой бизнес | Блог Александра Чабея 
сетевой бизнес | Блог Александра Чабея
Работа с возражениями. Продолжение
Рубрики: Деньги
В одной из прошлых статей  мы говорили о возражениях в сетевом маркетинге. Сегодня поговорим о самом процессе работы с возражениями. 
Он состоит из пяти шагов. Давайте подробнее остановимся на каждом из них. 
Первый шаг заключается в том, что нужно поприветствовать возражение. Когда собеседник озвучил возражение или свое сомнение, нужно оставаться спокойным. Ведь собеседник еще плохо разбирается в том, что такое сетевой бизнес и ему непонятны многие моменты. На этом этапе нужно показать собеседнику, что вы его понимаете. Не обязательно соглашаться с ним, но нужно показать, что вы ему не противник. Нельзя при этом злиться или проявлять агрессию, спорить. 
На следующем этапе необходимо понять саму суть возражения. Нужно задавать дополнительные вопросы своему собеседнику, чтобы узнать в чем состоит реальная проблема. Ведь часто люди не понимают саму проблему и что их беспокоит. 
И, как следствие, они выбирают в качестве формулировки возражения первое, что попалось на ум. Поэтому нужно понять собеседника и помочь ему. Третий шаг-нужно выразить сочувствие собеседнику. Нужно войти в положение человека и показать, что он вам небезразличен. Нужно дать дополнительную информацию, которая показывает, что, хотя опасения собеседника естественные, но их легко можно преодолеть. 
Четвертый шаг предполагает преодоление возражений. На этом этапе нужно дать собеседнику дополнительную информацию, которая развеет его сомнения и ответит на все его вопросы. Хотя на это может уйти немало времени, но ему нужно уделить должное внимание. 
На последнем, пятом, этапе нужно позволить собеседнику сделать свой выбор. Если он сказал да-это отлично, но если сказал нет-не переживайте. Возможна ситуация, когда собеседник еще не решил и захотел подумать. В таком случае нужно дать ему какие-то дополнительные материаллы, которые помогут ему сделать выбор. 
Если вы будете применять данный алгоритм работы с возражениями, ваш сетевой бизнес ждет успех. 
