Заблокировали моему клиенту ZENNOBOX

[Platoon]

Здравствуйте!

Объясните пожалуйста, по какой причине был заблокирован ZENNOBOX моему клиенту? Он просит теперь деньги обратно.

В личный кабинет он входит, но лицензия заблокирована и программа вылетает.

 

[Sergodjan]

Здравствуйте!

Объясните пожалуйста, по какой причине был заблокирован ZENNOBOX моему клиенту? Он просит теперь деньги обратно.

В личный кабинет он входит, но лицензия заблокирована и программа вылетает.

насколько я в курсе, Зеннобоксы не блокируют..
возможно ему просто нужно переустановить Зеннобокс..

 

[doc]

Я проголосовал ДА. Правда не знаю, что это значит)
В чём заключается суть блокировки? Там так и написано "ЗАБЛОКИРОВАНО"? Сам видел эту блокировку?

 

[one]

Опрос от страха и переживаний создали?

 

[Lord_Alfred]

Может тебя просто пытаются развести? Рыбку съесть и ...?

 

[APXOHT]

ЗБ лочат за ВМ)
Сам по глупости попадал. Извинился и больше не балуюсь)

 

[doc]

ЗБ лочат за ВМ)
Сам по глупости попадал. Извинился и больше не балуюсь)

а подробнее? я лично не понял

 

[Sergodjan]

Может тебя просто пытаются развести? Рыбку съесть и ...?

тоже об этом подумал..
нормальный клиент попросил бы помощи разобраться в проблеме и возобновить работу Зеннобокса,
а этот тупо попросил деньги назад, не разбираясь..
видимо, единственной целью у него сейчас есть - получить назад свои деньги..

 

[Sergodjan]

ЗБ лочат за ВМ)
Сам по глупости попадал. Извинился и больше не балуюсь)

я тоже не понял..
сам саппорт отписывался, что в виртуальных машинах софт работает и нет ограничений на этот счет..

 

[APXOHT]

в виртуальных машинах софт работает и нет ограничений на этот счет

Попробуй запустить 1 лицку на парочке ВМ сразу и включай таймер)
Это один из актов за что карают баном лицензии. Точно известно)

Я просто показал пример того что знал сам, я к примеру если вижу что клиент странный - предупреждаю его о том что лиц на 1 машину и тп...

 

[SHELBY]

Попробуй запустить 1 лицку на парочке ВМ сразу и включай таймер)
Это один из актов за что карают баном лицензии. Точно известно)

Я просто показал пример того что знал сам, я к примеру если вижу что клиент странный - предупреждаю его о том что лиц на 1 машину и тп...

Вы имеете ввиду запустить параллельно копию виртуалки?)

 

[APXOHT]

Вы имеете ввиду запустить параллельно копию виртуалки?)

Уже не имею. Но раньше таки было немножко.

 

[arhip1985]

Уже не имею. Но раньше таки было немножко.

так копия виртуалки на том же компе же создаётся - в чём преимущество - ресурсы же теже?

 

[APXOHT]

так копия виртуалки на том же компе же создаётся - в чём преимущество - ресурсы же теже?

Я не из нещибродства делал. Эмуляция клавиатуры тогда сбивалась на потоках. Я в 1 поток просто раскидал по 3 виртуалкам. Счас вроде это пофикшено. Но за такое забанить могут. А вообще надо у сапорта спросить, думаю что за клиентский ЗБ они все же пояснят без проблем.

 

[Sergodjan]

Попробуй запустить 1 лицку на парочке ВМ сразу и включай таймер)
Это один из актов за что карают баном лицензии. Точно известно)

даже не буду пробовать, т.к. это не предусмотрено лицензией..
я то думал, что за сам факт установки и запуска на виртуалке тебя покарали, а не за попытку параллельной работы на двух машинах одновременно..
просто в контексте была упомянута виртуалка, что именно она виновата, а это не так..

 

[Platoon]

Да, ZENNOBOX у него работало на виртуальной машине. Это разве запрещено? Уже около года у него работало и проблем не было.

 

[Platoon]

насколько я в курсе, Зеннобоксы не блокируют..
возможно ему просто нужно переустановить Зеннобокс..

При попытке переустановить вылетает ошибка, что лицензия не доступна, отсюда вывод - что она заблокирована.

 

[Platoon]

Я проголосовал ДА. Правда не знаю, что это значит)
В чём заключается суть блокировки? Там так и написано "ЗАБЛОКИРОВАНО"? Сам видел эту блокировку?

Суть в том, что лицензия не активная, он блокирована. Возможности установить/обновить/переустановить/запустить ZENNOBOX нет.

 

[Platoon]

Я проголосовал ДА. Правда не знаю, что это значит)

Странно, но текщий шаблон форума по какой то причине не отображает вопрос ОПРОСА, а он такой:
Вопрос:
Вам блокировали ZENNOBOX?

 

[Platoon]

Может тебя просто пытаются развести? Рыбку съесть и ...?

Никакого развода, как минимум я знаю еще одного человека, кому вчера также заблокировали ZB

 

[Platoon]

Вы имеете ввиду запустить параллельно копию виртуалки?)

Копия 100% работала только одна. Так как сам настраивал ему полностью.

 

[Platoon]

Я не из нещибродства делал. Эмуляция клавиатуры тогда сбивалась на потоках. Я в 1 поток просто раскидал по 3 виртуалкам. Счас вроде это пофикшено. Но за такое забанить могут. А вообще наду у сапорта спросить, думаю что за клиентский ЗБ они все же пояснят без проблем.

К сожалению саппорт не отвечает со вчерашнего дня.

 

[budora]

К сожалению саппорт не отвечает со вчерашнего дня.

Ответят после выходных.

 

[Wzor]

И мне заблокировали сразу два бокса в пятницу. Почему их стали блокировать?
Вся работа встала, грустно.

 

[Gfoblin]

И мне заблокировали сразу два бокса в пятницу. Почему их стали блокировать?
Вся работа встала, грустно.

ну раз событие не одно, значит какой-то глюк
ждем понедельника там посмотрим...
еще раз жаль, что нету возможности срочно выципить поддержку

 

[Wzor]

еще раз жаль, что нету возможности срочно выципить поддержку

В пятницу писал в поддержку, в ответ тишина... пока тишина..

 

[Gfoblin]

В пятницу писал в поддержку, в ответ тишина... пока тишина..

а во сколько это было по мск?

 

[Caribe]

Я думал один такой, у меня тоже не запускается зенобокс, написал тикет

 

[Wzor]

а во сколько это было по мск?

На скриншоте есть время, можете ниже посмотреть.

Но я в шоке от ответов поддержки, на скриншоте https://imgur.com/a/z8eCF ясно видно, что неверный логин и пароль, они же предлагают отключить брандмауэр, почитайте

 

[Wzor]

Откровенный троллинг идет от сотрудника тех поддержки