Не устанавливается программа

[Ppavel13]

Процессор AMD Phenom II X4, 4 гига оперативки, win 7.
Никак не могу установить программу. Уже не знаю что с ней делать. На ноуте с intel процом встала без проблем, но мне надо на основной комп установить.
Выдает вот такое окно.
http://s43.radikal.ru/i099/1307/15/6595a62fd358.jpg

Подскажите куда копать?

 

[Hungry Bulldozer]

Что за ОС и антивирус?

 

[Ppavel13]

ОС винда 7, антивирус каспер. Но дело в том что на ноуте таже винда, и такой же антивирус.

 

[Ppavel13]

Для интереса каспера отрубил... Эффекта 0.
Все тоже самое.

 

[Ppavel13]

Да. После первого окна ошибок выдало второе. Вот такое
http://clip2net.com/s/5uuakl

 

[rostonix]

Запускаете иснталлятор с правами админа?

 

[Ppavel13]

Да. Хотя на intelовской машине она без прав админа встала без проблем.
Понять не могу. Такое ощущение что она какое-то железо не может опознать что ли?

 

[rostonix]

ZInstallerLog в корне диска С есть? Приложите его, плз.

 

[Ppavel13]

Вот

18:57:55: 6584: : -------------- Инсталлер запущен : 6584 --------------------------------
18:57:56: 6584: : Настройки загружены
18:57:56: 6584: : Запускаем форму
18:57:56: 6584: : Определение требования "Операционная система MS Windows не младше "Windows Vista"": True
18:58:06: 6584: : Форма открыта
18:58:06: 6584: : Папка с плагинами:C:\Users\7636~1\AppData\Local\Temp\ZennoPosterDemoInstaller\Source\
18:58:07: 6584: : Инструкция загружена: Продукт "ZennoPoster Demo", версия 4.5.0.2, дата 07.12.2012
18:58:07: 6584: : Проверка регистрации продукта: "ZennoLab / ZennoPoster Demo"
18:58:07: 6584: : Статус инструкции "ZennoPoster Demo": Установка
18:58:13: 6584: : Переход на страницу: Выберите продукты для установки
18:58:17: 6584: : Переход на страницу: Определение необходимых требований
18:58:17: 6584: : Необходимо обновление требований
18:58:18: 6584: : Определение требований закончено. Разрешить продолжение: Да
18:58:20: 6584: : Переход на страницу: Выбор пути установки
18:58:21: 6584: : Переход на страницу: Проверка доступности лицензий
18:58:22: 6584: : Выбран путь установки: C:\Program Files\ZennoLab\
18:58:22: 6584: : Начало установки продукта "ZennoPoster Demo"
18:58:22: 6584: : Переход на страницу авторизации
18:58:58: 6584: : Пользователь нажал "Отмена"
18:58:58: 6584: : Переход на страницу: Завершение установки
18:58:58: 6584: : Обновление результатов установки
18:59:04: 6584: : Закрываем форму
18:59:05: 6584: : Форма закрыта
18:59:05: 6584: : Сохраняем настройки
18:59:05: 6584: : Завершение работы
18:59:16: 6104: : -------------- Инсталлер запущен : 6104 --------------------------------
18:59:16: 6104: : Настройки загружены
18:59:16: 6104: : Запускаем форму
18:59:16: 6104: : Определение требования "Операционная система MS Windows не младше "Windows Vista"": True
18:59:18: 6104: : Форма открыта
18:59:18: 6104: : Папка с плагинами:C:\Users\7636~1\AppData\Local\Temp\ZennoPosterDemoInstaller\Source\
18:59:19: 6104: : Инструкция загружена: Продукт "ZennoPoster Demo", версия 4.5.0.2, дата 07.12.2012
18:59:19: 6104: : Проверка регистрации продукта: "ZennoLab / ZennoPoster Demo"
18:59:19: 6104: : Статус инструкции "ZennoPoster Demo": Установка
18:59:20: 6104: : Переход на страницу: Выберите продукты для установки
18:59:23: 6104: : Переход на страницу: Определение необходимых требований
18:59:23: 6104: : Необходимо обновление требований
18:59:25: 6104: : Определение требований закончено. Разрешить продолжение: Да
18:59:26: 6104: : Переход на страницу: Выбор пути установки
18:59:29: 6104: : Переход на страницу: Проверка доступности лицензий
18:59:29: 6104: : Выбран путь установки: C:\Program Files\ZennoLab\
18:59:29: 6104: : Начало установки продукта "ZennoPoster Demo"
18:59:29: 6104: : Переход на страницу авторизации
18:59:49: 6104: : Пользователь нажал "Отмена"
18:59:49: 6104: : Переход на страницу: Завершение установки
18:59:49: 6104: : Обновление результатов установки
19:00:44: 6104: Error : Ошибка при создании файла оборудования: Не получен файл оборудования
19:01:51: 6104: : Закрываем форму
19:01:51: 6104: : Форма закрыта
19:01:51: 6104: : Сохраняем настройки
19:01:51: 6104: : Завершение работы
20:17:07: 6252: : -------------- Инсталлер запущен : 6252 --------------------------------
20:17:07: 6252: : Настройки загружены
20:17:07: 6252: : Запускаем форму
20:17:07: 6252: : Определение требования "Операционная система MS Windows не младше "Windows Vista"": True
20:17:09: 6252: : Форма открыта
20:17:09: 6252: : Папка с плагинами:C:\Users\7636~1\AppData\Local\Temp\ZennoPosterDemoInstaller\Source\
20:17:10: 6252: : Инструкция загружена: Продукт "ZennoPoster Demo", версия 4.5.0.2, дата 07.12.2012
20:17:10: 6252: : Проверка регистрации продукта: "ZennoLab / ZennoPoster Demo"
20:17:10: 6252: : Статус инструкции "ZennoPoster Demo": Установка
20:17:11: 6252: : Переход на страницу: Выберите продукты для установки
20:17:14: 6252: : Переход на страницу: Определение необходимых требований
20:17:14: 6252: : Необходимо обновление требований
20:17:15: 6252: : Определение требований закончено. Разрешить продолжение: Да
20:17:16: 6252: : Переход на страницу: Выбор пути установки
20:17:17: 6252: : Переход на страницу: Проверка доступности лицензий
20:17:17: 6252: : Выбран путь установки: C:\Program Files\ZennoLab\
20:17:17: 6252: : Начало установки продукта "ZennoPoster Demo"
20:17:17: 6252: : Переход на страницу авторизации
20:17:39: 6252: : Пользователь нажал "Отмена"
20:17:39: 6252: : Переход на страницу: Завершение установки
20:17:39: 6252: : Обновление результатов установки
20:17:42: 6252: : Закрываем форму
20:17:42: 6252: : Форма закрыта
20:17:42: 6252: : Сохраняем настройки
20:17:42: 6252: : Завершение работы

 

[rostonix]

а вы демо акк пробуете авторизовать на другом компе? Не получится. Зарегистрировать новый попробуйте.

 

[Ppavel13]

Я изначально на этом компе начинал ставить. И эта ошибка была изначально. А уже потом попробовал на другой.

 

[Ppavel13]

А демоакк потому как хочу попробовать программу прежде чем купить, а установить не могу

 

[Ppavel13]

Завел другой акк.
И вот собственно лог:

20:48:24: 7816: : -------------- Инсталлер запущен : 7816 --------------------------------
20:48:24: 7816: : Настройки загружены
20:48:24: 7816: : Запускаем форму
20:48:24: 7816: : Определение требования "Операционная система MS Windows не младше "Windows Vista"": True
20:48:26: 7816: : Форма открыта
20:48:26: 7816: : Папка с плагинами:C:\Users\7636~1\AppData\Local\Temp\ZennoPosterDemoInstaller\Source\
20:48:27: 7816: : Инструкция загружена: Продукт "ZennoPoster Demo", версия 4.5.0.2, дата 07.12.2012
20:48:27: 7816: : Проверка регистрации продукта: "ZennoLab / ZennoPoster Demo"
20:48:27: 7816: : Статус инструкции "ZennoPoster Demo": Установка
20:48:34: 7816: : Переход на страницу: Выберите продукты для установки
20:48:36: 7816: : Переход на страницу: Определение необходимых требований
20:48:36: 7816: : Необходимо обновление требований
20:48:37: 7816: : Определение требований закончено. Разрешить продолжение: Да
20:48:39: 7816: : Переход на страницу: Выбор пути установки
20:48:40: 7816: : Переход на страницу: Проверка доступности лицензий
20:48:40: 7816: : Выбран путь установки: C:\Program Files\ZennoLab\
20:48:40: 7816: : Начало установки продукта "ZennoPoster Demo"
20:48:40: 7816: : Переход на страницу авторизации
20:50:04: 7816: Error : Ошибка при создании файла оборудования: Не получен файл оборудования
20:50:08: 7816: : Пользователь нажал "Отмена"
20:50:08: 7816: : Переход на страницу: Завершение установки
20:50:08: 7816: : Обновление результатов установки
20:50:10: 7816: : Закрываем форму
20:50:10: 7816: : Форма закрыта
20:50:10: 7816: : Сохраняем настройки
20:50:10: 7816: : Завершение работы

 

[Ppavel13]

Нарыл интересную вещь. Поставил виртуальную машину VMWare с виндой XP. Так вот под xp все прошло нормально.
Уважаемые разработчики, нужна ваша помощь. Во первых подскажите почему может не ставится, а во вторых я могу созданную лицензию использовать, чтобы при установке она не создавалась,
потому как я понимаю что затык именно при опросе железа.

 

[Nord]

Венда случайно не сборка какая-нибудь?

 

[Ppavel13]

Нет. Win 7 Ultimate

 

[Hungry Bulldozer]

Винда лицензия?

 

[Ppavel13]

Нет. Похоже что именно эта версия где-то в чем урезана. Придется переставлять.
Всем спасибо за помощь.

 

[Gfoblin]

sfc /scannow
и проверку диска
пробовал?

 

[rostonix]

Отпишитесь если не будет работать на других сборках. На некоторых урезанных бывают проблемы.
Сам лично не сталкивался.

 

[Ppavel13]

sfc /scannow
и проверку диска
пробовал?

Пробовал, не помогает. Самое главное это не сборка. Вот только не понятно что и где в ней пираты подрезали что она не дает программе данные о железе.

 

[NazarD]

Приветствую...не могу установить ZennoPosterStandard-RU-v5.12.3.0 (demo тоже пробовал)...через 2 секунды выдает сообщение...что не так? Windows 10 ltsb ...раньше пробовал и на этом компе и на другом,все ок было



2019-00-10 21:00:16: 5792: : -------------- Инсталлер запущен : 5792 --------------------------------
2019-00-10 21:00:16: 5792: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-00-10 21:00:16: 5792: : Настройки загружены
2019-00-10 21:00:16: 5792: : Запускаем форму
2019-00-10 21:00:37: 6012: : -------------- Инсталлер запущен : 6012 --------------------------------
2019-00-10 21:00:37: 6012: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-00-10 21:00:37: 6012: : Настройки загружены
2019-00-10 21:00:37: 6012: : Запускаем форму
2019-04-10 22:01:46: 0764: : -------------- Инсталлер запущен : 764 --------------------------------
2019-04-10 22:01:46: 0764: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-04-10 22:01:46: 0764: : Настройки загружены
2019-04-10 22:01:46: 0764: : Запускаем форму
2019-04-10 22:01:46: 0764: : Определение требования "Операционная система MS Windows не младше "Windows Vista"": True
2019-02-10 22:02:54: 5784: : -------------- Инсталлер запущен : 5784 --------------------------------
2019-02-10 22:02:54: 5784: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-02-10 22:02:54: 5784: : Настройки загружены
2019-02-10 22:02:54: 5784: : Запускаем форму
2019-06-10 22:06:38: 2776: : -------------- Инсталлер запущен : 2776 --------------------------------
2019-06-10 22:06:38: 2776: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-06-10 22:06:38: 2776: : Настройки загружены
2019-06-10 22:06:38: 2776: : Запускаем форму

 

[Sergodjan]

Приветствую...не могу установить ZennoPosterStandard-RU-v5.12.3.0 (demo тоже пробовал)...через 2 секунды выдает сообщение...что не так? Windows 10 ltsb ...раньше пробовал и на этом компе и на другом,все ок было



2019-00-10 21:00:16: 5792: : -------------- Инсталлер запущен : 5792 --------------------------------
2019-00-10 21:00:16: 5792: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-00-10 21:00:16: 5792: : Настройки загружены
2019-00-10 21:00:16: 5792: : Запускаем форму
2019-00-10 21:00:37: 6012: : -------------- Инсталлер запущен : 6012 --------------------------------
2019-00-10 21:00:37: 6012: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-00-10 21:00:37: 6012: : Настройки загружены
2019-00-10 21:00:37: 6012: : Запускаем форму
2019-04-10 22:01:46: 0764: : -------------- Инсталлер запущен : 764 --------------------------------
2019-04-10 22:01:46: 0764: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-04-10 22:01:46: 0764: : Настройки загружены
2019-04-10 22:01:46: 0764: : Запускаем форму
2019-04-10 22:01:46: 0764: : Определение требования "Операционная система MS Windows не младше "Windows Vista"": True
2019-02-10 22:02:54: 5784: : -------------- Инсталлер запущен : 5784 --------------------------------
2019-02-10 22:02:54: 5784: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-02-10 22:02:54: 5784: : Настройки загружены
2019-02-10 22:02:54: 5784: : Запускаем форму
2019-06-10 22:06:38: 2776: : -------------- Инсталлер запущен : 2776 --------------------------------
2019-06-10 22:06:38: 2776: : OS Version: 6.2.9200.0
2019-06-10 22:06:38: 2776: : Настройки загружены
2019-06-10 22:06:38: 2776: : Запускаем форму

До этого на эти машины устанавливали ЗП?
Посмотрите в Панели управления, включены ли .Net.framework 3.5(3.0/2.0).