Profile Ошибка при работе с профилем: Error detected when getting cookie from instance

[nicanil]

Про какую версию речь?

На тот момент говорил о 7.4.0.2. Ну а сейчас это 7.5.0.0.

 

[Mikhail B.]

На тот момент говорил о 7.4.0.2. Ну а сейчас это 7.5.0.0.

Ну как-то было так, что тестовая версия поломала входные настройки и пришлось откатывать шаблоны. Так что пожалуй пока не буду рисковать)

 

[LaGir]

Возможно кому-то поможет - у нас эта и другие похожие ошибки, вызываемые странными падениями инстанса, минимизировались после переключения проектов на "безбраузерные" (галочка "Не использовать браузер" в статическом блоке "Настройки проекта").
Как-то так повелось давно, ещё со старых версий 5-ок, что по умолчанию если делаешь шаблон на запросах, то включаешь эту галку, чтобы инстанс не поднимался автоматом, если на браузере - то не трогаешь её. На деле же (ну или как минимум на 7) при использовании загружаемых профилей (т.е. файлов или папок, а не автопрофилей) лучше всегда делать проект с этой галкой, и поднимать инстанс самостоятельно кубиком или кодом при загрузке профиля.

 

[Moonwalker]

Еще немного наблюдений, мало ли, кого на какие мысли наведет. Условно, пять копий одного шаблона. Работают на разных прокси. Свои непересекающиеся файлы для работы, папки с профилями и так далее.
Если где-то начинает проявляться ошибка, она после этого начинает проявляться сразу на всех (!) копиях. Т.е., проблема с инстансами как-то распространяется на все инстансы. Останавливаешь, ребутаешь зенку, запускаешь - все работает четко. До следующего косяка. Причем, чем большее количество потоков (даже суммарно, не обязательно на одной копии) , тем выше вероятность нарваться.
Ну и в дополнение к посту @LaGir После описанных изменений за двое суток круглосуточной работы где-то десяти копий шаблонов ни одной ошибки.

 

[backoff]

Причем, чем большее количество потоков (даже суммарно, не обязательно на , тем выше вероятность нарваться.

подтверждаю, тоже заметил такую закономерность

 

[Moonwalker]

Просто для сведения ))
Почти неделя полета. Ни один профиль/цикл/поток не словил ошибку за это время.

 

[nicanil]

Друзья, недавно был релиз версии 7.5.0.0. Я думаю, что в этой версии данная проблема должна исчезнуть.
Попробуйте, пожалуйста, и отпишите о результатах.

 

[backoff]

Попробуйте, пожалуйста, и отпишите о результатах.

посмотрел проект в котором это происходило постоянно, на данный момент лог чистый, данной ошибки нет
буду следить

 

[Konrod_m]

Друзья, недавно был релиз версии 7.5.0.0. Я думаю, что в этой версии данная проблема должна исчезнуть.
Попробуйте, пожалуйста, и отпишите о результатах.

тоже давно не наблюдаю

 

[Sirius123]

У меня появилась проблема неделю назад, причем на всех шаблонах, где идет сохранение телеграм профиля. ошибка и в зенке и в ПМ. Из выше почитанного я понял что надо обновляться до 7,5,0, у меня сейчас 7,3,0. ?

 

[backoff]

ну на 7.5 проблем нет, не замечал после обновы

 

[ruthless]

Долго откладывал обновление и тут на тебе! Ребята пофиксили эту проблему, просто брависсимо! Спасибо что уделили внимание этому!

 

[ruthless]

Весь день сижу и радуюсь этому, я уже заманался костыли исправлять, кайф

Долго откладывал обновление и тут на тебе! Ребята пофиксили эту проблему, просто брависсимо! Спасибо что уделили внимание этому!

 

[Sirius123]

обновил я зенку до 7,5,0,0, но чуда не произошло, все равно ошибка осталась , может может надо какие то манипуляции делать ?

 

[nicanil]

обновил я зенку до 7,5,0,0, но чуда не произошло, все равно ошибка осталась , может может надо какие то манипуляции делать ?

Скорее всего у Вас другая причина возникновения данной ошибки, лучше создать новую тему с подробным описанием - текст ошибки из лога, в какой момент возникает, как часто, только с телеграмом проблема или и с другими сайтами?

 

[ruthless]

Тип Время Сообщение
09:33:51 Выполнение действия Profile Ошибка при работе с профилем: Error detected when getting cookie from instance

Эта хрень начала повторяться, профукал сотню, а то и более профилей с кучей инфы, это какой-то пздц

 

[nicanil]

У кого-нибудь, кроме @ruthless , возобновилась эта проблема?

 

[backoff]

7.6 проблем нет

 

[Moonwalker]

Она точно есть, периодически юзеры скидывают. Причем, насколько могу судить, проявляется независимо от версии, и на 7.5.1.0 есть, и на 7.6.0, и на более ранних версиях.
Честно сказать, уже забил на ее отлов, это нереально, особенно на чужих машинах. Нервы дороже. Клиентам говорю, что претензии к Зеннолабу )))

 

[Moonwalker]

Но в целом, конечно, очень мерзкая фигня. Во-первых, если полезли проблемы, то они начинают прямо из одного в другой шаблон перетекать. Такое впечатление, что в самой зенке что-то крашиться начинает с инстансами, и, условно, если в одном вылезло, все, в других тоже полезет. И бывает что прямо массово, чуть ли не каждый цикл. Что-то в потоках явно (даже распределенных на разные шабы). В один поток если работать, практически не вылезает.
И как выше заметили, жалко профили ))) Особенно когда именно профили в схеме самое ценное ))

 

[MarioN]

В один поток если работать, практически не вылезает.

В один поток редко вылазит.
Что то с потоками связано и кешем в потоках. Не очищается кеш полностью и проблема передается.
И кстати если на многопотоке началось то проблема перебрасывается и на другие шаблоны

 

[blamingas]

7.6.0.0
Эта проблема с сохранением профиля стала вылезать день через день с завидной регулярностью. Ругается то на "getting Cookie from instance", то "getting local storage". В моем случае не с бэдэндами, - просто в любом месте при попытке выполнить экшн Сохранить Профиль. Шаблон не один, 6 штук самых разных, с разными профилями.
Странность в том, что ошибка ссылается на инстанс, хотя у меня всё на post/get , инстанс ни в одном шаблоне не задействован.
Заметил, что ошибка чаще всего вылезает, когда одновременно происходит старт 5-8 шаблонов (разных) - машина очень мощная, ресурсов хоть отбавляй, а крутятся они в 1 поток все. И ключевое здесь именно "чаще", т.к. раз через раз отваливается и при одиночных. Так что мистика вокруг этого продолжается.

UPD.: Да, кстати, ошибка стала появляться при переходе мной с версии Standard на Pro. Связано ли это со сборками, или же с расширением числа потоков - вопрос открытый.

 

[Vvvika88]

У меня сегодня вылезла эта проблема.
Если убрать галочку "local storage", то работает :/

 

[vitshumbiz]

У меня сегодня вылезла эта проблема.
Если убрать галочку "local storage", то работает :/

Не повлияет ли это на то, что профили будут плохими и роботность будет выше !

 

[Vvvika88]

Не повлияет ли это на то, что профили будут плохими и роботность будет выше !

Скоро узнаем..

 

[Ronnie]

У меня аналогичная ошибка при сохранении профиля (не профиль папки). Версия 7.6.0.0. 30-40% ошибок от общего объема с сообщением: "Выполнение действия Profile Ошибка при работе с профилем: Error detected when getting cookie from instance". Ранее такого не было. (в январе сохранял - все было норм)
Методом проб установил, что зависимость от движка. на CEF появляется. На Chronium ее уже нет.
С ProjectMaker аналогично проблема появляется. Падает полностью браузер с сообщением: "Произошла ошибка в процессе браузера"
У меня все шаблоны подвязаны под CEF переделывать трудоемко. Может кто-то подскажет как исправить?

 

[backoff]

Может кто-то подскажет как исправить?

обновись до 7.7

 

[Ronnie]

обновись до 7.7

Вам помогло?

 

[backoff]

Вам помогло?

да вроде как и в 7.6 уже не было... но сейчас (на 7.7) нет совсем, ну не замечал ни разу

 

[Ronnie]

да вроде как и в 7.6 уже не было... но сейчас (на 7.7) нет совсем, ну не замечал ни разу

Обновил до 7.7, проблема не решилась, к сожалению(