Прежде, чем фиксить, нужно понять, что фиксить.
"не понятно что" - это не ответ, даже странно такое слышать от разработчика ))) Логируй ответы БД, записывай в файл код страницы, который ЕГО машина получает при парсинге. Смотри, анализируй, сравнивай.
Только видя код, который получает его машина...