Перезагрузите ПК.
Если не поможет, переустановите программу.
Если данные манипуляции так же не увенчаются успехом, запустите файл diagnostic.exe в папке с программой, он создаст report.zip - отправьте его в службу поддержки (или на почту
[email protected]) со ссылкой на эту тему.