Такая же проблема с одним из клиентов, которому уже неоднократно продлял шаблон.
Сегодня клиенту добавил месяц - у него вылезла эта ошибка, хотя шаблон активен и продлен.
В чем может быть проблема?
P.S.: клиент файл шаблона удалял вручную, перезапускал бокс, благодаря чему подгружался актуальный...