- Регистрация
- 04.11.2010
- Сообщения
- 2 382
- Благодарностей
- 916
- Баллы
- 113
Британские власти закрыли SEO-компанию Movette за то, что она выдавала себя за представителя Google и предоставляла платные услуги по управлению страницами в Google Мой бизнес.
Расследование показало, что Movette убедила множество предприятий малого бизнеса подписать автообновляемые контракты, стоимостью от £199 дo £249 ($260 дo $324) в год. Их условия предполагали управление страницами клиентов в сервисе Google Мой бизнес.
В течение двух лет на компанию поступило множество жалоб от клиентов. Movette обвиняли в том, что она использует мошеннические и вводящие в заблуждение практики ведения бизнеса. В конечном итоге, компания была закрыта.
Movette были предъявлены следующие обвинения:
- Компания вводила клиентов в заблуждение, выдавая себя за представителя или партнёра Google, когда в действительности никакой связи между ними не было.
- Компания вводила клиентов в заблуждение, утверждая, что имеет контрактные отношения с Google, когда таких отношений не было.
- Компания обманывала клиентов, утверждая, что они потеряют доступ к существующим услугам Google, если не сделают оплату;
- Компания чётко не донесла клиентам, что по истечению 12 месяцев их контакты будут автоматически обновлены, и игнорировала или отклоняла просьбы отменить контракт.
- Компания использовала оскорбительные и угрожающие методы сбора долгов.
Общая сумма счетов, выписанных Movette по этим контрактам, за два года составила около $700 тысяч.
Напомним, что в марте Google обновил правила программы Google Partners. Теперь они предусматривают санкции за введение клиентов в заблуждение. В частности, за предоставление недостоверной информации о компании и услугах, а также некорректные утверждения о возможностях продуктов Google.
Источник: searchengines.ru