Краш при установки ZP

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
При запуске инсталятора появляется окошко "Инициализация" и следом вылет с ошибкой и предложением поиска решения пробелмы. Ставлю на Win 7. Как исправить, подскажите?
 

Mikhail B.

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 415
Благодарностей
5 454
Баллы
113
А ошибку гуглил? может framework кривой?
 

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
Там не чего гуглить.

upload_2017-7-27_12-15-53.pngupload_2017-7-27_12-15-5.png
 

Mikhail B.

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 415
Благодарностей
5 454
Баллы
113

alekwuy

Client
Регистрация
06.04.2013
Сообщения
1 631
Благодарностей
461
Баллы
83
ну я нажал
эта прога установлена корректно и у меня все работало
 
  • Спасибо
Реакции: Alelsey1611 и Mikhail B.

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
Нету там никакой полезной информации.

Вот так краш выглядит.
upload_2017-7-27_12-23-18.png
 

Вложения

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113

Mikhail B.

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 415
Благодарностей
5 454
Баллы
113

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
Конечно. )

upload_2017-7-27_12-28-59.png
 

Mikhail B.

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 415
Благодарностей
5 454
Баллы
113
В общем у каждой ошибки есть ID, посмотри хорошенько. Если нету ID. То придеться лезть в лог винды и дергать ошибку оттуда.

Что бы глянуть логи надо нажать WIN+R потом вствить "eventvwr" и нажать выполнить.
Потом выбери журналы виндовс. и там в одном из логов будет ошибка, что бы не ошибиться, лучше посмотреть точное время когда будет ошибка и посмотреть уже в журнале. Эти данные лучше передать в саппорт и они подскажут что делать.
 

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
Может что то доставить надо?
 

Lord_Alfred

Client
Регистрация
09.10.2015
Сообщения
3 916
Благодарностей
3 867
Баллы
113
В корне системного диска ( C: ) должен появится ZLInstallerLog.txt, посмотри есть ли он и что там внутри
 
  • Спасибо
Реакции: one

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
Отпала необходимость в решение проблемы. Сменил компьютер.
 

Mikhail B.

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 415
Благодарностей
5 454
Баллы
113

doc

Client
Регистрация
30.03.2012
Сообщения
8 684
Благодарностей
4 641
Баллы
113

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
:D Так получилось.
 
  • Спасибо
Реакции: doc и Sergodjan

doc

Client
Регистрация
30.03.2012
Сообщения
8 684
Благодарностей
4 641
Баллы
113
Я однажды комп сменил, потому что купил одну игру, а комп её не потянул)
 

Mikhail B.

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 415
Благодарностей
5 454
Баллы
113

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
20 407
Благодарностей
9 116
Баллы
113

one

Client
Регистрация
22.09.2015
Сообщения
6 833
Благодарностей
1 275
Баллы
113
Ой не, не люблю хвастаться, серьезно...
 

doc

Client
Регистрация
30.03.2012
Сообщения
8 684
Благодарностей
4 641
Баллы
113

Mikhail B.

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
14 415
Благодарностей
5 454
Баллы
113

Кто просматривает тему: (Всего: 3, Пользователи: 0, Гости: 3)