Не устанавливается

[mmolonov]

Здравствуйте, сегодня приобрел capmonster 2, но не могу установить. запускаю установщик, появляется эмблема "ZennoLab" потом пропадает и нечего больше не происходит. Пробовал на втором ПК, проблема такая же. В чем дело?

 

[mmolonov]

Может в ЛК нужно что то прописать, чтобы установилось? Кстати скачиваю новую версию 2.10.10.0 . Винда 7

 

[Sergodjan]

Пришлите пож-ста установочный лог из корня системного диска - ZLInstallerLog.log
На диске C: должен быть файл ZLInstallerLog.log, либо ZLInstallerLog, если показ расширений файлов
у вас отключен.

PS: Ответил также в тикете.
Лог можете прислать в тикет.