подскажите пож-ста, а если зеннопостер не переустанавливать? как обновить оборудование в личном кабинете?
(был заменен CPU на компьютере и теперь зенно не запускается - на этапе проверки лицензии, при запуске - пишет: "неизвестная ошибка")
версия 4.5.0.1
да, и в личном кабинете лицензии двоятся, только сейчас заметил - отдельно для версии 4.5.0.0 и 4.5.0.1
если надо - пришлю скрин..
...
только что удалил зенно и начал инсталлировать поновой, предварительно убрав в личном кабинете старое оборудование..
на этапе выписки лицензии возникает ошибка в окошечке озаглавленном "получение лицензии": "неизвестная ошибка", со ссылкой на сайт зенны с перечислением возможных проблем и методов их устрнанения.. все перечисленное перепроверил - все ок..
в чем может быть дело?
уже и компьюетр перезагружал и поновой инсталляцию запускал - раз 5 точно..
не выписывается лицензия, хоть тресни..
лимит замены оборудования по идее не исчерпан (за сутки только 1 раз манипуляция была - когда убрал старое оборудование из личного кабинета)