Проблема с браузером

[Smit08]

Всем доброго времени суток. подскажите что делать новичку, с браузером какой то рамс. вылетает такое сообщение
Выполнение действия WebBrowserSettings Ошибка обращения к Instance.ClearCache

Просто скачал демку для пробы и попробовал первый свой проект сделать, но с браузером рамсы. все перечитал так и толком не нашел ответ.

 

[Sergodjan]

Всем доброго времени суток. подскажите что делать новичку, с браузером какой то рамс. вылетает такое сообщение
Выполнение действия WebBrowserSettings Ошибка обращения к Instance.ClearCache

Просто скачал демку для пробы и попробовал первый свой проект сделать, но с браузером рамсы. все перечитал так и толком не нашел ответ.

ПК достаточно мощный? Браузер инстанса в ПМ стартует нормально?
Если используете персональный серый кубик очистки кеша, то попробуйте его удалить из проекта, т.к. в начале выполнения проекта кеш автоматически очищается. Для уточнения ситуации можете сделать скриншот.

 

[Smit08]

вот такая тема как на скриншоте, просто браузер серый, винда 7ка, обновил вроде при старте зенопостера фаерфокс.

 

[Sergodjan]

вот такая тема как на скриншоте, просто браузер серый, винда 7ка, обновил вроде при старте зенопостера фаерфокс.

Процесс инстанса не поднимается. Попробуйте нажать кнопку "С начала". Если проблема не пропадет, то в настройках программы на вкладке "Другое" заранее включите галку "Подробный лог для разработчиков" и затем сразу после воспроизведения описанной вами проблемы, выполните Диагностику.

Диагностику можно выполнить, запустив ее из Настроек программы, из вкладки "Другое", либо запустив Diagnostic.exe из рабочей папки программы, либо из группы запуска "Все программы -> Zennolab" (ярлык 'Diagnostic'). После выполнения Диагностики, в рабочей папке программы сформируется файл report.zip, его нужно направить в поддержку ([email protected]) со ссылкой на эту тему или можете мне в личку прислать.