Указание рефкода не влияет на куки. Видимо реферал пришел на наш сайт не от вас.
В личном кабинете на вкладке Информация в Партнерской программе указано какие ссылки нужно давать. Лучше давать прямую, чтобы наверняка.
Попросите вашего реферала написать на support@zennolab.com по этому вопросу, если недавно покупал.
Да, заходят периодически начисления от моих рефов.
но что то в последнее время вообще мало продаж. Либо программу перестали покупать, либо перестали покупать...