В какой то момент все шаблоны останавливаются

[indigo666]

Добрый день.

В какой то момент работа постера полностью останавливается и без перезагрузки программы ничего не работает.

Подозреваю, что это из-за проблем с клоудфлейром за последние сутки.

Программа не может достучаться до ваших серверов и останавливает работу шабов.

Из-за этого теряется много Кэша. Прошу хотя бы временное решение сделать пока клоуд восстановит работу.

 

[Form]

Я уже привык, что с утра нужно перезапускать, так как за ночь (и пару раз днём) всё слетает, но у меня не останавливается, а тупо перестаёт подставлять прокси и берёт ip сервера )

 

[indigo666]

Я уже привык, что с утра нужно перезапускать, так как за ночь (и пару раз днём) всё слетает, но у меня не останавливается, а тупо перестаёт подставлять прокси и берёт ip сервера )

Ну это другой баг )) Баг с проксями. Тут проблема другая )

 

[TazMan]

такая же байда с проксями / тупо перестает брать их

 

[Sergodjan]

Добрый день.

В какой то момент работа постера полностью останавливается и без перезагрузки программы ничего не работает.

Подозреваю, что это из-за проблем с клоудфлейром за последние сутки.

Программа не может достучаться до ваших серверов и останавливает работу шабов.

Из-за этого теряется много Кэша. Прошу хотя бы временное решение сделать пока клоуд восстановит работу.

Нужна Диагностика с репортом, сразу после воспроизведения проблемы с остановкой работы.
Проекты находятся в режиме работы, но потоки не поднимаются? В статусе ЗП горит желтая пимпочка?

 

[Кристина]

Нужна Диагностика с репортом, сразу после воспроизведения проблемы с остановкой работы.
Проекты находятся в режиме работы, но потоки не поднимаются? В статусе ЗП горит желтая пимпочка?

Проблема судя по всему у всех. У меня в том числе

В какой-то момент, чаще всего через 8 - 12 часов работы сервера, программа либо показывает 0 потоков в работе и само собой остановившееся задание, либо программа закрывается, а вместо нее надпись о том, что копия программы используется одновременно на другом устройстве (программа не используется)

 

[Sergodjan]

Проблема судя по всему у всех. У меня в том числе

Можете в личку прислать ваш репорт от Диагностики и полный скриншот окна ЗП (имена проектов можете затереть).

 

[indigo666]

Нужна Диагностика с репортом, сразу после воспроизведения проблемы с остановкой работы.
Проекты находятся в режиме работы, но потоки не поднимаются? В статусе ЗП горит желтая пимпочка?

-1 показывает на потоках в показе инстансов и так висят ток что пришлось снова перегрузить зенку ) Над еще кого нить нанять чтоб сидел и каждые пол часа час прогу перегрузил. Щас сделаю диагностику и скину

 

[indigo666]

Можете в личку прислать ваш репорт от Диагностики и полный скриншот окна ЗП (имена проектов можете затереть).

Вчера в чатах вебов говорили о проблемах с клоудфлейром. Учитывая что домен зенки прикреплен к клоуду считаю что проблема вполне может быть из-за этого

 

[devffy]

Вчера в чатах вебов говорили о проблемах с клоудфлейром. Учитывая что домен зенки прикреплен к клоуду считаю что проблема вполне может быть из-за этого

del

 

[lbvf65]

В какой то момент все шаблоны останавливаются (клиент об этом вскользь сказал)
+1

 

[indigo666]

Еще один ньюанс и пм и зп стали дольше открываться

 

[indigo666]

Также каждый раз при открытии сначала выскакивает окно

Потом только через раз открывается пм

 

[Sergodjan]

Еще один ньюанс и пм и зп стали дольше открываться

Также каждый раз при открытии сначала выскакивает окно

Потом только через раз открывается пм

Вкупе с этими двумя признаками, возможно есть проблема с доступом к авторизац. серверу Зеннолаб.
Можно проверить маршрут на наличие и кол-во ошибок (потерянных пакетов) с помощью WinMTR.

 

[indigo666]

Вкупе с этими двумя признаками, возможно есть проблема с доступом к авторизац. серверу Зеннолаб.
Можно проверить маршрут на наличие и кол-во ошибок (потерянных пакетов) с помощью

Так я об этом и говорил ) Проблемы какие - то с клоудфлейром. А у вас сайт на клоуде. Вот и все.

 

[Sergodjan]

Так я об этом и говорил ) Проблемы какие - то с клоудфлейром. А у вас сайт на клоуде. Вот и все.

Не с ним проблемы, а скорее всего в маршруте до сервера. Проверьте все же с помощью WinMTR.

 

[indigo666]

Вкупе с этими двумя признаками, возможно есть проблема с доступом к авторизац. серверу Зеннолаб.
Можно проверить маршрут на наличие и кол-во ошибок (потерянных пакетов) с помощью WinMTR.

Да и будь проблема только у меня я б понял )) Но вон сколько народу жалуется на те же проблемы. Так, что думаю что-то надо сделать с вашей стороны. У меня раньше все отлично работало.

 

[indigo666]

Не с ним проблемы, а скорее всего в маршруте до сервера. Проверьте все же с помощью WinMTR.

Позже проверю.

 

[Sergodjan]

Да и будь проблема только у меня я б понял )) Но вон сколько народу жалуется на те же проблемы. Так, что думаю что-то надо сделать с вашей стороны. У меня раньше все отлично работало.

Отправил инф. программистам для проверки.

 

[Sergodjan]

Поступил ответ на мой запрос, проблем с нашей стороны нет.
Делайте Диагностику сразу после возникновения проблемы, присылайте репорты, будем смотреть.

 

[indigo666]

Поступил ответ на мой запрос, проблем с нашей стороны нет.
Делайте Диагностику сразу после возникновения проблемы, присылайте репорты, будем смотреть.

И снова поставил ночью а утром вижу что шабы не работают. Все потоки остановились.

Диагностика тож не работает. Тупо висит - Analyzing. Wait ...

 

[devffy]

И снова поставил ночью а утром вижу что шабы не работают. Все потоки остановились.

Диагностика тож не работает. Тупо висит - Analyzing. Wait ...

попробуй поменять сервер на us

 

[indigo666]

попробуй поменять сервер на us

Где как ?

 

[devffy]

Где как ?

https://zennolab.com/discussion/threads/oshibka-sozdanija-glavnogo-okna-projectmaker.74460/#post-589734

 

[Sergodjan]

Диагностика тож не работает. Тупо висит - Analyzing. Wait ...

В некоторых случаях Диагностика работает достаточно долго, нужно набраться терпения и подождать.
Если Диагностика напрмиер провисела полчаса и окно Analizing Wait не исчезает, то можно прибить процесс диагностики из диспетчера задач, потом зайти в раб. папку ЗП и заархивировать папку Diagnostic.

 

[Sergodjan]

И снова поставил ночью а утром вижу что шабы не работают. Все потоки остановились.

Пож-ста, не обрезайте без нужды скриншоты интерфейса, вот в данный момент хотелось бы увидеть статусную строку ЗП, а вы ее отрезали. А так, да - попробуйте сменить авторизационный сервер в конфиге.

 

[Mikhail B.]

Где как ?

Запустите на ночь winmtr. Потом скрин скиньте. Посмотрим на стабильность пинга до сервера. В курсе какую ссылку вбивать туда?

 

[devffy]

А ни у кого не закрывается сама зенка? За эту неделю два раза закрылась, до этого такого вообще не было... в 5 утра и в 7 утра, сервак us стоит давно, версия 7.1.6.1

 

[Sergodjan]

А ни у кого не закрывается сама зенка? За эту неделю два раза закрылась, до этого такого вообще не было... в 5 утра и в 7 утра, сервак us стоит давно, версия 7.1.6.1

С версии 7.1.6.1 много чего правилось.
Теперь в случае падения новый процесс-трекер перестартовывает ЗП.

 

[indigo666]

Пож-ста, не обрезайте без нужды скриншоты интерфейса, вот в данный момент хотелось бы увидеть статусную строку ЗП, а вы ее отрезали. А так, да - попробуйте сменить авторизационный сервер в конфиге.

Уже сменил пока все гладко идет