Как изменить email на котором куплена зенка

[SteveJobs]

Как изменить email на котором куплена зенка?

 

[SoUp1]

Тоже хотел изменить так как к старому доступ потерял, писал в тех поддержку ответили что это невозможно

 

[SteveJobs]

Тоже хотел изменить так как к старому доступ потерял, писал в тех поддержку ответили что это невозможно

С каждый днём страшно, что 3 лицензии прошки потерять можно + капмонстр

 

[orka13]

Субъективно считаю что поменяют, если докажете в переписке что реально вы владелец, а не просто перекупили у кого-то по скидке (увы, такое часто бывает, и это приводит к аннулировании лицензии если запалят). Пишите в поддержку, на оф сайте есть контакты:
https://support.zennolab.com/

UPD: ниже уже написали что скорее-всего не поменяют. Значит я ошибся, наверное попутал с банальной сменой ника на форуме.

 

[SteveJobs]

Субъективно считаю что поменяют, если докажете в переписке что реально вы владелец, а не просто перекупили у кого-то по скидке (увы, такое часто бывает, и это приводит к аннулировании лицензии если запалят). Пишите в поддержку, на оф сайте есть контакты:
https://support.zennolab.com/

Я с банковской карты покупал, мне нужно скрин платежа будет скинуть или что?

 

[orka13]

они сами все скажут, не хочу пугать, я не имею отношения к администрации, просто сужу по подобным темам на протяжении последних лет.

 

[SoUp1]

Субъективно считаю что поменяют, если докажете в переписке что реально вы владелец, а не просто перекупили у кого-то по скидке (увы, такое часто бывает, и это приводит к аннулировании лицензии если запалят). Пишите в поддержку, на оф сайте есть контакты:
https://support.zennolab.com/

Все равно откажут, я хотел предоставить скриншоты оплаты или другие пруфы что я владелец но ответили что нельзя

 

[SteveJobs]

Все равно откажут, я хотел предоставить скриншоты оплаты или другие пруфы что я владелец но ответили что нельзя

Омг, как тогда быть...

 

[orka13]

Омг, как тогда быть...

Давить на жалость .

 

[SteveJobs]

Давить на жалость .

Та так можно, простите, и вскрыться...лицухи то жалко, но проектов на этом мыле уух..

 

[one]

Давить на жалость .

Не получиться, интересовался возможностью просто смены мэйла у рабочего аккаунта. Отказали без возможности подачи апелляций и прочих прошений. Но все таки считаю, данную возможность было бы не плохо иметь.

 

[SteveJobs]

Все равно откажут, я хотел предоставить скриншоты оплаты или другие пруфы что я владелец но ответили что нельзя

Ты был прав...