Добрый день!
Мы находимся в поиске технического решения которое позволит сделать коммуникацию с холодными клиентами в ВК (личные сообщения) полу-автоматизированной. Если кратко, то должен быть бот, который используя предоставленные ВК аккаунты будет вести диалог с пользователями ВК по заданному алгоритму и словам-триггерам. Если скрипт пройден до конца (человек отвечает триггер-словами которые позволяют отправить ему следующее сообщение), то подключается живой оператор и продолжает коммуникацию.
Необходимы различные настройки чтобы аккаунты не попадали в бан, нет цели просто спамить каких-то людей ВК, цель: автоматизировать начало диалога и уже заинтересовавшихся-теплых людей переводить на живого оператора.
Нужен какой-то интерфейс или например вывод на CRM чтобы оператор мог в удобном формате продолжать вести диалоги начатые ботом.
Все имеющиеся решения которые находил в интернете заточены скорее на масс спам, это не подходит т.к. планируется использовать нормальные, созданные аккаунты а не купленные под одноразовый спам. Понятно, что придется выдерживать лимиты и ограничения по количеству переписок в таком случае.
Не нашел решения которое позволяет достаточно длинный автоматизированный диалог для бота заложить (обычно пара сообщений, а потом подразумевается отправка ссылки и всё).
Также не нашел существующего решения которое дает возможность в удобном формате продолжать диалоги начатые ботом. Этих диалогов будет много, от большого количества аккаунтов, для оператора они должны удобно в т.ч. визуально располагаться, чтобы он мог во всех продолжать общение.
Хотел бы услышать ваше мнение возможно ли это реализовать ? На вскидку ценник и срок и можно двигаться по ТЗ и разработке.
Мы находимся в поиске технического решения которое позволит сделать коммуникацию с холодными клиентами в ВК (личные сообщения) полу-автоматизированной. Если кратко, то должен быть бот, который используя предоставленные ВК аккаунты будет вести диалог с пользователями ВК по заданному алгоритму и словам-триггерам. Если скрипт пройден до конца (человек отвечает триггер-словами которые позволяют отправить ему следующее сообщение), то подключается живой оператор и продолжает коммуникацию.
Необходимы различные настройки чтобы аккаунты не попадали в бан, нет цели просто спамить каких-то людей ВК, цель: автоматизировать начало диалога и уже заинтересовавшихся-теплых людей переводить на живого оператора.
Нужен какой-то интерфейс или например вывод на CRM чтобы оператор мог в удобном формате продолжать вести диалоги начатые ботом.
Все имеющиеся решения которые находил в интернете заточены скорее на масс спам, это не подходит т.к. планируется использовать нормальные, созданные аккаунты а не купленные под одноразовый спам. Понятно, что придется выдерживать лимиты и ограничения по количеству переписок в таком случае.
Не нашел решения которое позволяет достаточно длинный автоматизированный диалог для бота заложить (обычно пара сообщений, а потом подразумевается отправка ссылки и всё).
Также не нашел существующего решения которое дает возможность в удобном формате продолжать диалоги начатые ботом. Этих диалогов будет много, от большого количества аккаунтов, для оператора они должны удобно в т.ч. визуально располагаться, чтобы он мог во всех продолжать общение.
Хотел бы услышать ваше мнение возможно ли это реализовать ? На вскидку ценник и срок и можно двигаться по ТЗ и разработке.
