Зеннобокс перестал работать - this template is processing now

[Astraport]

Пишет в логах сабж без остановки и просит подождать или написать в поддержку ЗенноЛаба.
Впервые такое вижу... И даже ресет сервера не помогает.

 

[Yuriy Zymlex]

1) После загрузки Опубликованных проектов, они проходят преподготовку.
Этот процесс обычно занимает 15 минут, но может затянуться и на час.
Пока преподготовка не будет завершена покупателю отсылается старая версия шаблона (если был старый шаблон), либо шаблон с текстом, что идет процесс преподготовки шаблона и это может занять до часа времени (если старого шаблона нет).
2) Для ранее загруженных шаблонов, где идёт просто обновление, подготовка начинается после первого обращения покупателя за шаблоном.
Т.е. после запуска ZennoBox для каждого покупателя индивидуально происходит процесс преподготовки шаблона, занимающий от 15 минут времени.

ZennoLab Support

Думаю, дело с этим связанно. Очень напрягает, когда надо срочно обновить.

 

[Sergodjan]

Пишет в логах сабж без остановки и просит подождать или написать в поддержку ЗенноЛаба.
Впервые такое вижу... И даже ресет сервера не помогает.

Есть такое, админы в курсе.
Сейчас решают проблему.

 

[Astraport]

Думаю, дело с этим связанно. Очень напрягает, когда надо срочно обновить.

Нет, это старый проект.

Есть такое, админы в курсе.

Какая-то DDOS атака идет на серверах других хостеров, может в этом причина?

 

[Sergodjan]

Нет, это старый проект.

Какая-то DDOS атака идет на серверах других хостеров, может в этом причина?

В точку..

 

[Astraport]

Что-то затянулась атака... Пол дня простоя это впервые такое и очень большие потери.

 

[andrey-ka]

Что-то затянулась атака... Пол дня простоя это впервые такое и очень большие потери.

Вчера лечилось перезаливом шаблона через userarea.zennolab.com

 

[Astraport]

Вчера лечилось перезаливом шаблона через userarea.zennolab.com

Так ещё и авторизация Зеннобокса не работает. До шаблонов дело даже не доходит.

 

[andrey-ka]

Так ещё и авторизация Зеннобокса не работает. До шаблонов дело даже не доходит.

У меня после того как опубликовал проекты через userarea все заработало.

 

[Astraport]

У меня после того как опубликовал проекты через userarea все заработало.

Через панель на сайте или встроенной публиковалкой в Зенке?

 

[andrey-ka]

Через панель на сайте или встроенной публиковалкой в Зенке?

Именно через панель на сайте. Встроенная не решала проблему.

 

[Yuriy Zymlex]

Пробуйте так:
https://zennolab.com/discussion/threads/zennoposter-lezhit.59496/#post-434457
все вхождения userarea.zennolab.com заменить на userarea-us.zennolab.com
в ProjectMaker.exe.config и ZennoPoster.exe.config

 

[Astraport]

все вхождения userarea.zennolab.com заменить на userarea-us.zennolab.com

Пока долблю хостеров, они признают наличие проблемы. Если не получится, тогда уже так.

 

[djaga]

Все то же самое... DDOS атака? Пытаюсь выписать на ZennoBox, но у клиента и у меня после выписки не доступны входные настройки. Пытаемся с 3х часов ночи.
А при запуске выдает сообщение
"This template is processing now. Please wait.
If this process is not complete in an hour, contact the author or ZennoLab Suppor"

Все остальные шаблоны работают нормально. Так же настройки доступны.
Помогите, пожалуйста. @Zymlex @sergodjan66

upd.
Причем у нас разные города. А также у меня доступ идёт через грязный DPI (точно не блокировки).

 

[Sergodjan]

Пытаюсь выписать на ZennoBox, но у клиента и у меня после выписки не доступны входные настройки.

Если нет вх. настроек, значит загружается не сам проект, а системная заглушка по-умолчанию.
Если проблема еще актуальна, если есть возможность - выпишите на меня проект.
Либо, скиньте проект в личку, я сам попробую выписать.
Пробовал выписку - лично у меня все отлично.

 

[akkmen]

Подскажите кто в курсе, на зеннобокс такая ерунда.....
"This template is processing now. Please wait.
If this process is not complete in an hour, contact the author or ZennoLab Support "

Что делать? Помогите
@sergodjan66

 

[Sergodjan]

Подскажите кто в курсе, на зеннобокс такая ерунда.....
"This template is processing now. Please wait.
If this process is not complete in an hour, contact the author or ZennoLab Support "

Что делать? Помогите
@sergodjan66

В тикет вы написали по этой проблеме?
Попробуйте совет выше - попробовать перезалить проект или перевыписать, если выписке не более 30 дней.
Если ранее проект добавляли через публикацию в ПМ, то попробуйте вручную.

 

[akkmen]

В тикет вы написали по этой проблеме?
Попробуйте совет выше - попробовать перезалить проект или перевыписать, если выписке не более 30 дней.
Если ранее проект добавляли через публикацию в ПМ, то попробуйте вручную.

Написал.Я по выписке не шарю, я купил год назад почти проблем не было, щас админ глянул сообщение сказал будем разбираться и пропал.

 

[Sergodjan]

Написал.Я по выписке не шарю, я купил год назад почти проблем не было, щас админ глянул сообщение сказал будем разбираться и пропал.

Я ответил, если это ваш тикет был конечно, что нужны уточнения и вы (или кто то) - пропал.