Аномальная работа шаблона - в проекте все ок, но в ZennoPoster не срабатывает

[Alisa Bodrova]

Всем добрый день. Столкнулась со странной ситуацией. Я создатель шаблона. Им пользуются +/- 20 человек. У всех как и у меня все действия выполняются корректно.

НО
У двух последних покупателей шаблон работает с ошибками.

Ошибка возникает такая: при авторизации в аккаунт на сервисе, бот вводит не все символы из пароля, что приводит к тому что пароль не подходит. В это же время, происходит сохранение профиля как авторизованного, хотя это не так. В шаблоне учтен момент, когда пароль неправильный и профиль сохраняться не должен.
На других устройствах и в проджект-мейкере все работает корректно.

Я загружала обновление на платформу + переустанавливали шаблон путем его удаления из директории, но это не помогает.

Шаблон работает в веб-версии с помощью стандартных кубиков и без дополнительных кодов и пост/гет запросов. Данные берет из текстовых документов, которые находятся в директории проекта.

Подскажите что еще можно проверить или сделать, чтобы устранить проблему. Техподдержка молчит третий день...

 

[doc]

В шаблоне учтен момент, когда пароль неправильный и профиль сохраняться не должен.

стало быть учтён не до конца. Возможно упор делает на какие-то стоп фразы, которые должны возникать при неправильном вводе. Но они не появляются и шаблон отрабатывает якобы правильно. Если это так, могу посоветовать забить на стопфразы и в первую очередь проверять наличие какого-то элемента-сигнала успешной авторизации. Обычно это наличие иконки профиля или соответствующее меню

Что касается неправильного ввода, можно перепроверять введенное и производить ввод повторно

 

[Alisa Bodrova]

стало быть учтён не до конца. Возможно упор делает на какие-то стоп фразы, которые должны возникать при неправильном вводе. Но они не появляются и шаблон отрабатывает якобы правильно. Если это так, могу посоветовать забить на стопфразы и в первую очередь проверять наличие какого-то элемента-сигнала успешной авторизации. Обычно это наличие иконки профиля или соответствующее меню

Что касается неправильного ввода, можно перепроверять введенное и производить ввод повторно

Дело в том, что в шаблоне все учтено. Мне дали доступ к устройству, где происходят ошибки и я по шагам все перепроверила. Тем более, что на других устройствах все работает.

Такое может быть из-за скорости вдс?

 

[doc]

Дело в том, что в шаблоне все учтено. Мне дали доступ к устройству, где происходят ошибки и я по шагам все перепроверила. Тем более, что на других устройствах все работает.

Такое может быть из-за скорости вдс?

вряд ли

Если ты всё проверила, то ты должна была видеть почему происходит так, как происходит.
Если всё учтено, то ошибка у тебя должна сохранять подробный лог, в том числе значения переменных и html текущей странице, что опять же должно помочь сделать выводы об ошибке

 

[Alisa Bodrova]

вряд ли

Если ты всё проверила, то ты должна была видеть почему происходит так, как происходит.
Если всё учтено, то ошибка у тебя должна сохранять подробный лог, в том числе значения переменных и html текущей странице, что опять же должно помочь сделать выводы об ошибке

ничего не помогает. если подскажете что надо сделать по шагам, буду благодарна. я ведь и прошу о помощи потому, что свои знания и понимание ситуации исчерпала

если бы ошибка была у всех и было не учтено конкретное действие, то это уже было бы решено

 

[doc]

ну для начала, как я описал выше, стоит в бэд энд для ошибки прописать сохранение в отдельные файлы значения переменных проекта, dom текущей страницы и скриншот этой страницы. А потом анализировать уже при ошибках эти логи. Смотреть, как выглядит страница, почему шаблон прошёл дальше, хотя должен был словить маркер неправильного ввода пароля

 

[Moonwalker]

А еще посмотреть, на каких версиях постера сидят на этих двух машинах (а может, и прокси, если используются).

 

[Ахилес]

Ошибка возникает такая: при авторизации в аккаунт на сервисе, бот вводит не все символы из пароля, что приводит к тому что пароль не подходит.

Шерстить по форуму, не раз встречалась такая ошибка в сообщениях.
Собрать аналитику, у кого работает, у кого нет, по типу установленной ОС и версии зенки.
Заставить всех работать только на той связке, которая работает у всех.

техподдержка не поможет, слишком плавающий баг. они такое не отлавливают.

 

[Alisa Bodrova]

поняла, спасибо всем. буду разбираться

 

[Nord]

Ошибка возникает такая: при авторизации в аккаунт на сервисе, бот вводит не все символы из пароля, что приводит к тому что пароль не подходит. В это же время, происходит сохранение профиля как авторизованного, хотя это не так. В шаблоне учтен момент, когда пароль неправильный и профиль сохраняться не должен.

Добавьте проверку введеного текста + признак залогина - если его нет - повторить попытку

 

[Alisa Bodrova]

В этой истории все оказалось намного проще:

1. Пароль вводился не полностью, т.к. в документах на новом вдс надо было установить кодировку utf-8. Без этого бот считывал краказябры.

2. Неправильное сохранение профилей удалось исправить добавлением паузы для полной загрузки страницы. Бот не успевал найти нужные элементы.

Вдруг кому-то поможет эта инфа.

 

[Nord]

Неправильное сохранение профилей удалось исправить добавлением паузы для полной загрузки страницы. Бот не успевал найти нужные элементы.

Не используйте паузу, правильнее сделать ожидание погрузки нужного элемента. Так сэкономите время и получите уверенный результат не зависящий от подвисаний