Не могу зайти в ЛК

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Хэллоу. Не могу зайти в лк. Ввожу лог, пасс и меня перебрасывает на код подтверждения гугл. Что это такое понятия не имею. Ну ок скачал я приложение на телефон а дальше то что ? Штрих кода и прочей ерунду нет да и как я получу код если номер не светил ??? Люди подскажите как зайти то )
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8

kapelan28

Client
Joined
Sep 22, 2015
Messages
479
Reaction score
190
Points
43
Мне на почту от ЛК зеннолаба приходило письмо, этот код указывал. И все заработало.
 

ssXXXss

Client
Joined
Dec 23, 2014
Messages
7,374
Reaction score
2,043
Points
113

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
нет там на почте никакого кода
 

Mahno

Client
Joined
May 16, 2015
Messages
446
Reaction score
95
Points
28
заглючила зенка, решил переустановить, а лк недоступен. Седня точно Воскресенье
 

List

Client
Joined
Sep 5, 2013
Messages
34
Reaction score
27
Points
18
Хэллоу. Не могу зайти в лк. Ввожу лог, пасс и меня перебрасывает на код подтверждения гугл. Что это такое понятия не имею. Ну ок скачал я приложение на телефон а дальше то что ? Штрих кода и прочей ерунду нет да и как я получу код если номер не светил ??? Люди подскажите как зайти то )
Подключено подтверждение через google authenticator
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
22,696
Reaction score
10,156
Points
113
заглючила зенка, решил переустановить, а лк недоступен. Седня точно Воскресенье
Напишите подробнее, что значит "лк недоступен".
Не открывается форма авторизации после перехода по ссылке https://userarea.zennolab.com/lk/Login.aspx , открывается страница с ошибкой 403, открывается форма разблокировки или другое?
 

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
22,696
Reaction score
10,156
Points
113
Хэллоу. Не могу зайти в лк. Ввожу лог, пасс и меня перебрасывает на код подтверждения гугл. Что это такое понятия не имею. Ну ок скачал я приложение на телефон а дальше то что ? Штрих кода и прочей ерунду нет да и как я получу код если номер не светил ??? Люди подскажите как зайти то )
Создайте обращение в ТП на support@zennolab.com с указанием ссылки на эту тему.
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Подключено подтверждение через google authenticator
И кто же его подключил если я никогда не пользовался этим приложением ? Яндекс почта привязана на ключ и взлом исключен. Тикет создал
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Напишите подробнее, что значит "лк недоступен".
Не открывается форма авторизации после перехода по ссылке https://userarea.zennolab.com/lk/Login.aspx , открывается страница с ошибкой 403, открывается форма разблокировки или другое?
После ввода логина и пароля перебрасывает на страницу с кодом (выше скрин) а дальше что делать не понятно. Пароль я сбрасывал, но форма с кодом не пропадает. На почте писем нет
 

kapelan28

Client
Joined
Sep 22, 2015
Messages
479
Reaction score
190
Points
43
После ввода логина и пароля перебрасывает на страницу с кодом (выше скрин) а дальше что делать не понятно. Пароль я сбрасывал, но форма с кодом не пропадает. На почте писем нет
А в спам письмо не попало случаем? Проверяли там?
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
А в спам письмо не попало случаем? Проверяли там?
нету в спаме ничего, да и я не полный лопух ;-) Программой не пользовался месяца 2 точно и в лк не заходит. Кода раньше не было и откуда он взялся вообще не понятно )
 

samsonnn

Client
Joined
Jun 2, 2015
Messages
2,060
Reaction score
1,898
Points
113
нету в спаме ничего, да и я не полный лопух ;-) Программой не пользовался месяца 2 точно и в лк не заходит. Кода раньше не было и откуда он взялся вообще не понятно )
Некие умельцы написали брут - https://bhf.io/threads/528697/, подобрали ваш логин и пароль, зашли в ваш ЛК и включили подтверждение через google authenticator и теперь вы не можете войти в ЛК, пишите в поддержку, там разберутся и восстановят вам доступ к вашему ЛК
 

Yuriy Zymlex

Client
Joined
Oct 23, 2016
Messages
6,713
Reaction score
3,478
Points
113

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
На почту уведомление об этом не приходит?
пусто. Нашел письмо в январе типо добавили двухфакторную авторизацию )))
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Как минимум нужно добавить извещение при включении данной функции в лк на почту. Оборудование у меня не отвезали зачем тогда взломали?
 

Yuriy Zymlex

Client
Joined
Oct 23, 2016
Messages
6,713
Reaction score
3,478
Points
113
зачем тогда взломали?
Если говорим о бруте, то в чём был смысл ставить слабый пароль, почту светить?
И тем более, статуса клиента не получили...
 

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Если говорим о бруте, то в чём был смысл ставить слабый пароль, почту светить?
И тем более, статуса клиента не получили...
У меня нет активной подписки зенки, за то есть кап + бокс. И сейчас мне нужен лк для перепривязки оборудования с сервера на свой пк для тестов.
 

Yuriy Zymlex

Client
Joined
Oct 23, 2016
Messages
6,713
Reaction score
3,478
Points
113

pushANDthink

Пользователь
Joined
Dec 9, 2016
Messages
34
Reaction score
8
Points
8
Он многим кому нужен. Главное, чтобы владелец был в курсе...
Лол ;-))) А владелец нынче не я ? Я же сказал оборудование не отвязано и запускается свободно на сервере
 

Yuriy Zymlex

Client
Joined
Oct 23, 2016
Messages
6,713
Reaction score
3,478
Points
113

Users Who Are Viewing This Thread (Total: 1, Members: 0, Guests: 1)