Не правильно указал почту при покупке капмонстра

[Mct91]

Order #29366 CapMonsterLite ru
mail - adammct2@yandex.ru;
Отправило по ошибке на adammct2@yandex.com

 

[goldenbux]

А разве yandex .ru и .com, это не одно и тоже? Мне казалось что вне зависимости где создавать почту, ru или com, в остальных доменных зонах Яндекс сам создаёт(дублирует) и база общая.

 

[Mct91]

Значит письмо с ссылкой не пришло. Два дня уже саппорт молчит и не чешется.

А разве yandex .ru и .com, это не одно и тоже? Мне казалось что вне зависимости где создавать почту, ru или com, в остальных доменных зонах Яндекс сам создаёт(дублирует) и база общая.

 

[Sergodjan]

Значит письмо с ссылкой не пришло. Два дня уже саппорт молчит и не чешется.

Извините за задержку с ответом на тикет.
Попробуйте поискать письмо в папке Спам.
Также, если в Спаме не обнаружите, то попробуйте по ссылке

Zennolab.com

восстановить пароль. Вводить емейл нужно в том виде, как вы его вписывали при оформлении.

 

[Mct91]

Извините за задержку с ответом на тикет.
Попробуйте поискать письмо в папке Спам.
Также, если в Спаме не обнаружите, то попробуйте по ссылке

Zennolab.com

восстановить пароль. Вводить емейл нужно в том виде, как вы его вписывали при оформлении.

В спаме пусто. Восстановил пароль - так же без изменений.

 

[Mct91]

Вопрос решён.