Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации

[Kurator]

Запускаю проект в мейкере. Вначале работает все ок. Но позже при запуске сначала в логе пишет: Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации.
Обновил винду 7 последними обновлениями, зенку обновил(у меня купленная лайт), брендмауер отключил, запустил тест diagnostic.exe из раб. папки программы и в рапорте там видны адреса до серверов, попинговал их. При пинге только один раз потерялсчя 1 пакет.
При перезагрузке ProjectMaker заново все работает не долгое время, а потом опять нет соединения.
Как быть?

 

[VladZen]

А что в теме диагностику не приложили?)
Не только брандмауер может блокировать, но и фаервол и антивирус. Да и просто подключение к интернету не должно исчезать.

 

[Kurator]

Комп рабочий, проводное соединение 125 отдача и загрузка, пинг 2мс по спидтесту. По секрету: нет ни ативируса ни фаервола.

 

[VladZen]

Файл report.zip просто выложите на хостинг файлов какой-нибудь и скиньте ссылку. Можно в личку.

 

[Kurator]

http://my-files.ru/Save/zba40d/report (2).zip

 

[darkdiver]

в файл ProjectMaker.exe.config попробуйте добавить

  <system.net>
    <settings>
      <servicePointManager expect100Continue="false" />
    </settings>
  </system.net>

Должно получиться что-то типа:

Если аналогичная проблема наблюдается в ZennoPoster, то аналогичную конструкцию надо добавить в файл ZennoPoster.exe.config

 

[Kurator]

спасибо, сейчас попробую

 

[Kurator]

работает, спасибо!

 

[darkdiver]

отлично, рады помочь.

 

[Sergodjan]

в чем же все же проблема была?
из текста правок конфигов не совсем ясно..

 

[darkdiver]

Соединение идет до нашего сервера либо через корпоративную проксю, либо кто-то изменил настройки по умолчанию .NET
в результате POST запросы стали отправляться с некорректным заголовком Expect: 100-Continue

 

[Mihalich]

Доброго дня!
Такая же проблема. Работает Project Maker минут 5-10 и после очередного запуска проекта в логе пишет каждые 20 секунд: Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации

Файервол отключал. Антивируса нет. Сеть в норме: комп-роутер-проводной инет.
Файл report - https://yadi.sk/d/A35GT5u43afLsP

 

[Nord]

Доброго дня!

Дата на компе стоит правильная?

 

[Sergodjan]

Доброго дня!
Такая же проблема. Работает Project Maker минут 5-10 и после очередного запуска проекта в логе пишет каждые 20 секунд: Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации

Файервол отключал. Антивируса нет. Сеть в норме: комп-роутер-проводной инет.
Файл report - https://yadi.sk/d/A35GT5u43afLsP

Антивирус у вас есть: Windows Defender (имя в панели управления: Защитник Windows)
Попробуйте к нему в Доверенные или Исключения добавлять основные exe-файлы.
Также стоит попробовать и со штатным Брандмауером windows.

 

[Mihalich]

дата и время правильные. Оказалось куча антивирей было и защит.
- отключил брендмауэр
- удалил аваст
- защитник винды - отключил защиту в реальном времени в параметрах
- защитник винды - добавил все процессы и папку зенно в исключения
- malwarebytes удалил
- удалил anvir task manager
- удалил spyhunter
Проблема осталась )

 

[VladZen]

дата и время правильные. Оказалось куча антивирей было и защит.
- отключил брендмауэр
- удалил аваст
- защитник винды - отключил защиту в реальном времени в параметрах
- защитник винды - добавил все процессы и папку зенно в исключения
- malwarebytes удалил
- удалил anvir task manager
- удалил spyhunter
Проблема осталась )

Вы пробовали то что разработчик советовал?
https://zennolab.com/discussion/threads/ne-udalos-vosstanovit-soedinenie-s-serverom-avtorizacii.27864/#post-197509

 

[Mihalich]

да - http://joxi.ru/p277BBSo8oqD27?d=1

 

[VladZen]

да - http://joxi.ru/p277BBSo8oqD27?d=1

А в ZP наблюдается такая же проблема или только в ProjectMaker?

 

[VladZen]

да - http://joxi.ru/p277BBSo8oqD27?d=1

И еще вопрос - проблема в обеих версиях у вас наблюдается 5.11 и 5.12? Более новую не пробовали ставить?

 

[Mihalich]

Проблема в обеих версиях PM 5.11 и 5.12.
Только в PM, ZP работает отлично.

Более новую не пробовали ставить?

Не ставил. Срок лицензии истёк в прошлом году.

 

[Mihalich]

Загрузил это проект в ZP после этого PM перестал вылетать.

 

[Duser]

Зенка встала. Работала и встала. Как конь. Попытался перезагрузиться - пишет: нет подключения к серверу авторизации. А при попытке запуска PM ничего не пишет, сначала "загрузка модулей" - потом просто издаёт звук: пыы-нь. Перезагружал комп - бесполезно.

А какой у зенки домен авторизации? Мне скинте в личку, я попытаюсь руками с ним соединиться. Пропинговать или ещё чего там надо сделать.

Версия зенки 5.20 Pro

 

[Sergodjan]

Зенка встала. Работала и встала. Как конь. Попытался перезагрузиться - пишет: нет подключения к серверу авторизации. А при попытке запуска PM ничего не пишет, сначала "загрузка модулей" - потом просто издаёт звук: пыы-нь. Перезагружал комп - бесполезно.

А какой у зенки домен авторизации? Мне скинте в личку, я попытаюсь руками с ним соединиться. Пропинговать или ещё чего там надо сделать.

Версия зенки 5.20 Pro

Возможно ваш ip попал в блок.
Можете запустить Diagnostic.exe из рабочей папки ЗП,
полученный файл report.zip распакуйте, там будет report.html,
запустите его в браузере, там увидите список серверов авторизации,
там их 3, на последний выдаст что нет соединения, это в данный момент нормально.

Ну и еще можно проверить, попробовав залогиниться в Личном Кабинете,
если ip в блоке, то скорее всего тоже проблема будет войти.

 

[Duser]

Ну и еще можно проверить, попробовав залогиниться в Личном Кабинете,
если ip в блоке, то скорее всего тоже проблема будет войти.

Да вы правы. Так и есть. Попытался зайти в Личный Кабинет, перекинуло на форму "ваш IP добавлен в блеклист". Вобщем у меня ip динамический, риконнектился к интернету и всё заработало.

 

[udder]

@VladZen @darkdiver Здравствуйте, пожалуйста, разблокируйте диапозон мобильного интернета от Би-лайна.
Во время выполнения проекта меняется IP динамически и попадается от Билайна айпи которые в блоке и проект останавливается, т.к не проходит проверку авторизации.
Вот их диапазоны
31.13.144.0 - 31.13.144.63
83.220.236.1 - 83.220.239.254
85.115.224.9 - 85.115.224.9
85.115.224.128 - 85.115.224.159
85.115.224.192 - 85.115.224.223
85.115.226.0 - 85.115.227.255
85.115.243.0 - 85.115.243.255
85.115.248.1 - 85.115.248.126
85.115.248.129 - 85.115.248.254
217.118.64.48 - 217.118.64.63
217.118.78.0 - 217.118.79.255
217.118.81.0 - 217.118.81.255
217.118.82.128 - 217.118.82.195
217.118.83.0 - 217.118.83.255
217.118.90.0 - 217.118.93.255
217.118.95.0 - 217.118.95.255

CIDR

31.13.144.0/26
83.220.236.1/31
83.220.236.3/30
83.220.236.7/29
83.220.236.15/28
83.220.236.31/27
83.220.236.63/26
83.220.236.127/25
83.220.236.255/24
83.220.237.255/23
85.115.224.9/32
85.115.224.128/27
85.115.224.192/27
85.115.226.0/23
85.115.243.0/24
85.115.248.1/31
85.115.248.3/30
85.115.248.7/29
85.115.248.15/28
85.115.248.31/27
85.115.248.63/26
85.115.248.129/31
85.115.248.131/30
85.115.248.135/29
85.115.248.143/28
85.115.248.159/27
85.115.248.191/26
217.118.64.48/28
217.118.78.0/23
217.118.81.0/24
217.118.82.128/30
217.118.82.132/26
217.118.83.0/24
217.118.90.0/22
217.118.95.0/24


Чем они Вам насолили что в блек попали?

 

[VladZen]

@VladZen @darkdiver Здравствуйте, пожалуйста, разблокируйте диапозон мобильного интернета от Би-лайна.
Во время выполнения проекта меняется IP динамически и попадается от Билайна айпи которые в блоке и проект останавливается, т.к не проходит проверку авторизации.
Вот их диапазоны
31.13.144.0 - 31.13.144.63
83.220.236.1 - 83.220.239.254
85.115.224.9 - 85.115.224.9
85.115.224.128 - 85.115.224.159
85.115.224.192 - 85.115.224.223
85.115.226.0 - 85.115.227.255
85.115.243.0 - 85.115.243.255
85.115.248.1 - 85.115.248.126
85.115.248.129 - 85.115.248.254
217.118.64.48 - 217.118.64.63
217.118.78.0 - 217.118.79.255
217.118.81.0 - 217.118.81.255
217.118.82.128 - 217.118.82.195
217.118.83.0 - 217.118.83.255
217.118.90.0 - 217.118.93.255
217.118.95.0 - 217.118.95.255

CIDR

31.13.144.0/26
83.220.236.1/31
83.220.236.3/30
83.220.236.7/29
83.220.236.15/28
83.220.236.31/27
83.220.236.63/26
83.220.236.127/25
83.220.236.255/24
83.220.237.255/23
85.115.224.9/32
85.115.224.128/27
85.115.224.192/27
85.115.226.0/23
85.115.243.0/24
85.115.248.1/31
85.115.248.3/30
85.115.248.7/29
85.115.248.15/28
85.115.248.31/27
85.115.248.63/26
85.115.248.129/31
85.115.248.131/30
85.115.248.135/29
85.115.248.143/28
85.115.248.159/27
85.115.248.191/26
217.118.64.48/28
217.118.78.0/23
217.118.81.0/24
217.118.82.128/30
217.118.82.132/26
217.118.83.0/24
217.118.90.0/22
217.118.95.0/24


Чем они Вам насолили что в блек попали?

С этих адресов был брут аккаунтов zennolab.com.
Мы убрали адреса, которые уже достаточно давно не проявляли подозрительной активности.
Сейчас с биллайна должно работаться лучше.

 

[Inventorus]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

Запускаю ProjectMaker. Выполняю шаблон. Все проходит успешно! Минут через 5-10 при повторном запуске шаблона в логе появляется сообщение: "Потеряно соединение с сервером авторизации" - и далее с интервалом в несколько секунд сообщения "Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации"...

Читал форум ZennoLab по этому вопросу: https://zennolab.com/discussion/threads/ne-udalos-vosstanovit-soedinenie-s-serverom-avtorizacii.27864/
Пробовал решение, предложенное darkdiver:

"
в файл ProjectMaker.exe.config попробуйте добавить

<system.net>
<settings>
<servicePointManager expect100Continue="false" />
</settings>
</system.net>
"
- не помогло.

В чем может быть причина? Как решить этот вопрос? Очень надеюсь на вашу помощь, поскольку эта ошибка не дает полноценно пользоваться ZP и даже проходить обучение.

Логи отчета прикладываю.

 

[Sergodjan]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос.

Запускаю ProjectMaker. Выполняю шаблон. Все проходит успешно! Минут через 5-10 при повторном запуске шаблона в логе появляется сообщение: "Потеряно соединение с сервером авторизации" - и далее с интервалом в несколько секунд сообщения "Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации"...

Читал форум ZennoLab по этому вопросу: https://zennolab.com/discussion/threads/ne-udalos-vosstanovit-soedinenie-s-serverom-avtorizacii.27864/
Пробовал решение, предложенное darkdiver:

"
в файл ProjectMaker.exe.config попробуйте добавить

<system.net>
<settings>
<servicePointManager expect100Continue="false" />
</settings>
</system.net>
"
- не помогло.

В чем может быть причина? Как решить этот вопрос? Очень надеюсь на вашу помощь, поскольку эта ошибка не дает полноценно пользоваться ZP и даже проходить обучение.

Логи отчета прикладываю.

У вас во-первых, два активных антивируса в системе:
- Dr.Web Security Space
- Windows defender (Защитник Windows)

Во-вторых, по опыту работы с проблемами в системах, в которых используется антивирусы семейства Dr.Web,
выход, к сожалению, только такой - полное удаление Доктора Веба.
Метод добавления в Исключения или Доверенные обычно с ним не работает.

Доктор Веб мешает обмену служебным трафиком с лиц. сервером, поэтому возникают описанные вами проблемы.

 

[Inventorus]

У вас во-первых, два активных антивируса в системе:
- Dr.Web Security Space
- Windows defender (Защитник Windows)

Во-вторых, по опыту работы с проблемами в системах, в которых используется антивирусы семейства Dr.Web,
выход, к сожалению, только такой - полное удаление Доктора Веба.
Метод добавления в Исключения или Доверенные обычно с ним не работает.

Доктор Веб мешает обмену служебным трафиком с лиц. сервером, поэтому возникают описанные вами проблемы.

Отключил Dr.Web - не помогло! Результат тот же!
Может быть причина не в Dr.Web? Почему же тогда первые несколько минут после запуска PM шаблон выполняется и ошибка не возникает (Dr.Web при этом работает)?

Попробовал решение, предложенное здесь:
https://zennolab.com/discussion/threads/net-podkljuchenija-k-serveru-avtorizacii.19084/#post-396685

Не помогло!

Посмотрите, пожалуйста, логи ( https://yadi.sk/d/osstmQ2WJYBQoA ) . Можно ли по ним предположить другую причину возникновения ошибки?

 

[Yuriy Zymlex]

Отключил Dr.Web

Его надо полностью деинсталлировать и отключить встроенный Defender.