Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации

[Inventorus]

Его надо полностью деинсталлировать и отключить встроенный Defender.

И как быть? Совсем без антивируса?

 

[Inventorus]

Его надо полностью деинсталлировать и отключить встроенный Defender.

Почему же тогда первые несколько минут после запуска PM шаблон выполняется и ошибка не возникает (Dr.Web при этом работает)?

 

[Yuriy Zymlex]

И как быть?

Для проверки, необходимо:

Его надо полностью деинсталлировать и отключить встроенный Defender.

 

[Sergodjan]

Почему же тогда первые несколько минут после запуска PM шаблон выполняется и ошибка не возникает (Dr.Web при этом работает)?

Др.Веб даже после отключения продолжает мешать обмену с авторизац. сервером.
Лучше воспользоваться другим антивирусом.
Но пока что деинсталлировать Др.Веб, как подсказали выше, и временно отключить встроенный Defender.

 

[Bablozavr]

Аналогичная проблема, Зеннопостер 5.23.0.0 , на версии 5.16.2.0 вообще никаких проблем, все работает, но хочется пользоваться версией со всеми новшествами.
п.с. Win10, DrWeb

Отключать антиврь в наше не легкое время, такое себе удовольствие

 

[Sergodjan]

Отключать антиврь

В Исключения или Доверенные к Др.Веб пробовали добавлять exe-файлы 5.23.0.0 версии?
Также попробуйте добавить адреса авторизац. серверов Зеннолаба в Исключения или Доверенные.

 

[Inventorus]

В Исключения или Доверенные к Др.Веб пробовали добавлять exe-файлы 5.23.0.0 версии?
Также попробуйте добавить адреса авторизац. серверов Зеннолаба в Исключения или Доверенные.

А где взять адреса авторизац. серверов Зеннолаба?

 

[Sergodjan]

А где взять адреса авторизац. серверов Зеннолаба?

Можно сделать Диагностику из настроек программы, в report.html увидите адреса сервисов.

 

[Bablozavr]

В Исключения или Доверенные к Др.Веб пробовали добавлять exe-файлы 5.23.0.0 версии?
Также попробуйте добавить адреса авторизац. серверов Зеннолаба в Исключения или Доверенные.

Да, вопрос был решен!

Я изначально добавлял в исключения через раздел DrWeb "Исключения - Файлы и папки", но потом решил добавить в исключения через раздел "Приложения".
Методом добавления всех подряд .exe файлов, удалось выяснить, что проблема в блокировке файлов текущего инстанса "pminstance_*.exe", файлы лежат в папке "Prog".

Адреса серверов авторизации, которые тоже рекомендую добавить в исключения:

https://userarea.zennolab.com/
https://userarea-us.zennolab.com/
https://userarea-hk.zennolab.com/

Надеюсь это поможет кому то еще

p.s. после добавления в исключения, прошло немного времени, прежде чем программе удалось подключиться к серверам.

 

[Inventorus]

Решил вопрос!

Спасибо всем, кто принял участие в решении: @sergodjan66, @Zymlex .
Отдельное особенное спасибо @Bablozavr .

Рад, что не понадобились радикальные меры в виде удаления Dr.Web.

По совету @Bablozavr
добавил в Исключения->Приложения Dr.Web следующие файлы из папки
C:\Program Files (x86)\ZennoLab\RU\ZennoPoster Lite\5.23.0.0\Progs :

pminstance_ff45.exe
pminstance_ff52.exe
pminstance_x64_ff52.exe

Одновременно вместе с этим добавил в Исключения->Сайты :

https://userarea.zennolab.com/
https://userarea-us.zennolab.com/
https://userarea-hk.zennolab.com/

Однако это не помогло! Следующим шагом добавил в Исключения->Приложения все *.exe файлы из папки
C:\Program Files (x86)\ZennoLab\RU\ZennoPoster Lite\5.23.0.0\Progs

И это сработало!
Очень рад, что вопрос решился! Всем спасибо!

 

[udder]

С этих адресов был брут аккаунтов zennolab.com.
Мы убрали адреса, которые уже достаточно давно не проявляли подозрительной активности.
Сейчас с биллайна должно работаться лучше.

Опять проблема с активацией
Адрес
217.118.79.27
Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации

 

[Sergodjan]

Опять проблема с активацией
Адрес
217.118.79.27
Не удалось восстановить соединение с сервером авторизации

Есть возможность сменить ip?
Если пров поддерживает динамику ip.

 

[udder]

Есть возможность сменить ip?
Если пров поддерживает динамику ip.

Да, конечно, это ведь мобильный интернет, динамический айпи

 

[Sergodjan]

Да, конечно, это ведь мобильный интернет, динамический айпи

Меняйте ip тогда, нет особого смысла мучаться с разблокировкой.

 

[ssXXXss]

есть такая служба

если её отрубить полностью то она отрубит службу Вспомагательный IP
вспомагательный IP это кто используёт IP6

но зенка не запустится даже при ручном
вот честно я много говорить не буду но странно ))

сам недавно мучался, типо активируйте в кабинете

 

[ssXXXss]

когда вы видете много WMI не думайте что это процесс только зенки
если чтобы не быть "козлом" и говорить чё там за порожняк, столько процессов висит, этот процес запускаестся и при скайпе
но запуская скайп его нахрен можно просто вырубить, а именно отключить
а вот с зенкой такое не проходит )

ну примерно понимаю для чего снова же не для форума
а там сами эксперементируйте

 

[goldfish]

Друзья, тоже такая случилась проблема. В итоге помогло смена днс на сетевой карте. так же проверьте файл хост, там были записи на сайт зенно. У меня стояла не одна версия зенно. Так и не понял когда туда попала запись. БлагоДарю поддержке зенно за помощь. Всем Удачи в Трудах!