Такая ошибка бывает, если нет доступа к серверу авторизации Zenno — чаще всего IP заблокирован. У меня было похожее: помогло просто сменить IP через нормальный резидентский прокси. Ещё проверь, не блокирует ли фаервол или антивирус соединение с *.zennolab.com. Ну и иногда помогает банальный перезапуск роутера или смена подключения.