Не запускается шаблон на дедике

[backoff]

ПМ и ЗП нормально запускаются, шаблон на пост гет запросах работает отлично, а веб шаблон не хочет запускаться вообще

либо так

то есть либо стоит значек плей, мол типа работает, но ничего не происходит, либо значек обновления - предзапуска, 2 зеленых стрелки, и так же ничего не происходит.
с чем может быть связано?

менял время на серваке, но потом вернул обратно, не помогло

баг репорт скинул на саппорт

ps \ полностью удалил зенку, удалил из ЛК машину, все переустановил, не помогло