Не запускается Zennoposter после обновления

[Sergodjan]

надуманная проблема, имхо..
я установил часовой пояс Минска и Калининграда, хотя сам в Москве..
но! зеннопостер запустился даже когда пояс москвы стоял и время было на час вперед..
никаких ошибок, ничего..

с пол-пинка завелось, что называется..

 

[Nataliy8888]

Здравствуйте!! У меня не запускается программа, хотя и ночью и сегодня уже днем я работала и в Zenno и в ProjectMaker . И вдруг, при очередном запуске "Учетные данные не действительны"... и так несколько раз я пыталась запустить.. прикрепляю скриншот ошибки. Время синхронизировала при каждой попытке запуска..

 

[rostonix]

ну эта ошибка не про время. может с паролем копируете пробел или еще что

 

[Nataliy8888]

Нет.. пароль сохраненный, т.е. программа никогда его не запрашивала... сегодня первый раз...

 

[darkdiver]

введите пароль еще просто

 

[Nataliy8888]

Я уже весь комп обыскала, не могу найти пароль.. Подскажите, пожалуйста, как его можно посмотреть или изменить?

 

[VladZen]

Я уже весь комп обыскала, не могу найти пароль.. Подскажите, пожалуйста, как его можно посмотреть или изменить?

http://userarea.zennolab.com/ru/login.aspx - опция Напомнить пароль

 

[Nataliy8888]

[Цитата = "VladZ, после: 119 086, член: 8322"] http://userarea.zennolab.com/ru/login.aspx - вариант Napomnity paroly [/ цитата]
Это пароль от личного кабинета, а у меня Zenno требует другую лицензию. Лицензию при запуске программы.. На скриншоте видно..

 

[rostonix]

это и есть пароль от кабинета

 

[Nataliy8888]

Все загрузилась наконец!!
[Цитата = "VladZ, после: 119 086, член: 8322"] http://userarea.zennolab.com/ru/login.aspx - вариант Napomnity paroly [/ цитата]
Спасибо больше!!! Все получилось!! Я не знала, что пароль от кабинета и при загрузке зенны один и тот же.

 

[VladZen]

Все загрузилась наконец!!
[Цитата = "VladZ, после: 119 086, член: 8322"] http://userarea.zennolab.com/ru/login.aspx - вариант Napomnity paroly [/ цитата]
Спасибо больше!!! Все получилось!! Я не знала, что пароль от кабинета и при загрузке зенны один и тот же.

Теперь знаете

 

[proffyes]

У меня точно такая же ситуация! Вчера работал нормально, сегодня пишет мне "учетные данные не действительны". Пароль я помню, но он не принимается, в личный кабинет тоже не могу зайти. Жму ОК - ничего не происходит. Попробовал запросить новый пароль - почта не пришла. Никакого сообщения не выскочило, просто идет переадресация на вход в ЛК.

 

[Arman2308]

Здравствуйте, админ! сегодня решил запустить project maker, а он не запускается.
КАК БЫТЬ??? в суппорт писал, на англ отправили логин и пароль! Но он тоже не подходит!

 

[proffyes]

Здравствуйте, админ! сегодня решил запустить project maker, а он не запускается.
КАК БЫТЬ??? в суппорт писал, на англ отправили логин и пароль! Но он тоже не подходит!

Это массовое явление, ждем починки).

 

[rostonix]

Всем привет. Сейчас все норм?

 

[proffyes]

Все норм!!!!!!!!!!

 

[rostonix]

http://zennolab.com/discussion/threads/nedostupnost-servera-avtorizacii.23428/

 

[Arman2308]

попробовал метод описанный выше, все получилось!

 

[Belwin]

У меня вообще перестал запускаться ZP, то есть окно с программой совсем не появляется. Хотя диспетчер задач показывает, что он есть в запущенных процессах. ProjectMaker при этом запускается нормально. Это началось сегодня еще с версии 5.9.3.1, переустановил на 5.9.5.1, но проблема осталось.
Что делать не знаю, нужно срочно запускать шаблоны в работу.

 

[VladZen]

У меня вообще перестал запускаться ZP, то есть окно с программой совсем не появляется. Хотя диспетчер задач показывает, что он есть в запущенных процессах. ProjectMaker при этом запускается нормально. Что делать не знаю. Это началось сегодня еще с версии 5.9.3.1, переустановил на 5.9.5.1, но проблема осталось.

переустановите net.framework на компьютере.

 

[Belwin]

переустановите net.framework на компьютере.

Сейчас попробую.

 

[ogonk]

не работают все функции страницы https://userarea.zennolab.com/ru/ForgetPassword.aspx и поэтому не могу войти в ZL подскажите что делать?

 

[VladZen]

не работают все функции страницы https://userarea.zennolab.com/ru/ForgetPassword.aspx и поэтому не могу войти в ZL подскажите что делать?

Там одна функция - восстановление пароля. Если именно она не работает, а не просто страница в браузере не отображается, напишите на support@zennolab.com