Почту читаем регулярно и в аське мы каждый день, возможно от вас блокируются письма спам фильтром, поищем в спаме.
Зайдите в
клиентскую зону со своими учетными данными, чтобы получить лицензии (вклдака оборудование -> выслать на email), либо переустановите программу.
Также добавил Вас в группу клиентов, чтобы вы могли читать закрытый форум.