Призошла ошибка при проверке оборудования: Неизвестная ошибка

Gfoblin

Client
Регистрация
30.05.2013
Сообщения
4 591
Благодарностей
1 014
Баллы
113

kubik

Client
Регистрация
25.12.2012
Сообщения
26
Благодарностей
2
Баллы
3
Аналогичная проблема со вчерашнего вечера. Вин 8.1 х64
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 067
Благодарностей
5 714
Баллы
113
Эта ошибка связана либо с недоступностью сервера авторизации (может быть в течении пары минут в течении дня), либо программа не может распознать авторизованное оборудование.
Рекомендуем проверить в личном кабинете тот ли компьютер авторизован (особенно актуально для Стандарт и Про), если программа установлена на нескольких машинах.
Можно в личном кабинете во вкладке "Оборудование" заказать файлы лицензии на email и заменить ими файлы в папке постера.
Если не поможет, нужно попробовать переустановить программу.
 
  • Спасибо
Реакции: bad robot

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
20 339
Благодарностей
9 088
Баллы
113
у меян тоже самое произошло сегодня, буквально около часа назад..
пробовал удалять оборудование и добавлять его вручную в аккаунте..
не помогло.. помог лишь унинсталл и установка заново..

я думал это у меня одного так..
вот оно чо, михалыч (с) ...

причем на виндовой впс стоит еще зенка и там нормально запускалось все..
странно..
 

Extazy

Client
Регистрация
22.04.2010
Сообщения
104
Благодарностей
8
Баллы
18
У меня сегодня тоже произошла такая ошибка. Все активировано правильно, пользуюсь только на одной машине.*
Помогло замена файлов лицензии.

Тогда вопрос, ведь в пятерке реализована автоматическая перевыписка лицензий. На тройке было геморно каждые 2 месяца заменять файлы лицензии. Почему же в пятерке данная функция не работает ?
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 067
Благодарностей
5 714
Баллы
113
После НГ посмотрим как улучшить ситуацию. darkdiver в курсе.
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
То же самое случилось 2 часа назад.
После переустановки программа запустилась...но, никак теперь не хочет подхватывать прокси из файла. "Автопоиск" прокси, тоже не работает.
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
20 339
Благодарностей
9 088
Баллы
113
То же самое случилось 2 часа назад.
После переустановки программа запустилась...но, никак теперь не хочет подхватывать прокси из файла. "Автопоиск" прокси, тоже не работает.
а версия какая, новая 5 1 0 0 ?
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 067
Благодарностей
5 714
Баллы
113

Gfoblin

Client
Регистрация
30.05.2013
Сообщения
4 591
Благодарностей
1 014
Баллы
113
Если что мне помогала высылка на мыла и замена файлов...
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
а версия какая, новая 5 1 0 0 ?
И новая и предыдущая, все одно.
rostonix сказал(а):
Проверьте выбран ли сервер для чека прокси
Сервер выбран все тесты проходит
Gfoblin сказал(а):
Если что мне помогала высылка на мыла и замена файлов...
Делал, не помогло.

Программу уже 3 раза переустанавливал.
6 источников указано и везде одни "0".
В атопоиске глухо. Не грузит источники, хоть ты тресни.
Все пути к программе на латинице. Путь к программе после переустановки поменялся.

Я думал, проблема с серверами и подключением Зенки, и сама по утру решится. Но нет. Печаль.
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Может нужно удались софт со всеми записями реестра и прочим? Как это сделать?
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Помогла только переустановка в первоначальный каталог.
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Вру, это тоже не помогло.
Это он, видимо, со старых натроек вытащил этот список и по старой же памяти якобы увидел в нем прокси. Реально, ничего чекать не стал, а автопоиск так же в ауте.

В общем, остался я без проксичекра.
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 067
Благодарностей
5 714
Баллы
113
На новую машину поставили программу?
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Все манипуляции на той же машине, где "зено" благополучно работал до вчерашнего вечера.
А потом возникла ошибка, как у ТС и все. Потребовалась переустановка. И с тех пор чекер не видит в скармливаемых списках прокси, и свои подгружать тоже отказывается.
 

sternburg

Client
Регистрация
02.08.2010
Сообщения
58
Благодарностей
1
Баллы
8
столкнулся с той же проблемой. Помогла замена лицензий
 

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)