Призошла ошибка при проверке оборудования: Неизвестная ошибка

Gfoblin

Client
Регистрация
30.05.2013
Сообщения
4 712
Благодарностей
1 056
Баллы
113

kubik

Client
Регистрация
25.12.2012
Сообщения
26
Благодарностей
2
Баллы
3
Аналогичная проблема со вчерашнего вечера. Вин 8.1 х64
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 068
Благодарностей
5 725
Баллы
113
Эта ошибка связана либо с недоступностью сервера авторизации (может быть в течении пары минут в течении дня), либо программа не может распознать авторизованное оборудование.
Рекомендуем проверить в личном кабинете тот ли компьютер авторизован (особенно актуально для Стандарт и Про), если программа установлена на нескольких машинах.
Можно в личном кабинете во вкладке "Оборудование" заказать файлы лицензии на email и заменить ими файлы в папке постера.
Если не поможет, нужно попробовать переустановить программу.
 
  • Спасибо
Реакции: bad robot

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
22 661
Благодарностей
10 135
Баллы
113
у меян тоже самое произошло сегодня, буквально около часа назад..
пробовал удалять оборудование и добавлять его вручную в аккаунте..
не помогло.. помог лишь унинсталл и установка заново..

я думал это у меня одного так..
вот оно чо, михалыч (с) ...

причем на виндовой впс стоит еще зенка и там нормально запускалось все..
странно..
 

Extazy

Client
Регистрация
22.04.2010
Сообщения
104
Благодарностей
8
Баллы
18
У меня сегодня тоже произошла такая ошибка. Все активировано правильно, пользуюсь только на одной машине.*
Помогло замена файлов лицензии.

Тогда вопрос, ведь в пятерке реализована автоматическая перевыписка лицензий. На тройке было геморно каждые 2 месяца заменять файлы лицензии. Почему же в пятерке данная функция не работает ?
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 068
Благодарностей
5 725
Баллы
113
После НГ посмотрим как улучшить ситуацию. darkdiver в курсе.
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
То же самое случилось 2 часа назад.
После переустановки программа запустилась...но, никак теперь не хочет подхватывать прокси из файла. "Автопоиск" прокси, тоже не работает.
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
22 661
Благодарностей
10 135
Баллы
113
То же самое случилось 2 часа назад.
После переустановки программа запустилась...но, никак теперь не хочет подхватывать прокси из файла. "Автопоиск" прокси, тоже не работает.
а версия какая, новая 5 1 0 0 ?
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 068
Благодарностей
5 725
Баллы
113

Gfoblin

Client
Регистрация
30.05.2013
Сообщения
4 712
Благодарностей
1 056
Баллы
113
Если что мне помогала высылка на мыла и замена файлов...
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
а версия какая, новая 5 1 0 0 ?
И новая и предыдущая, все одно.
rostonix сказал(а):
Проверьте выбран ли сервер для чека прокси
Сервер выбран все тесты проходит
Gfoblin сказал(а):
Если что мне помогала высылка на мыла и замена файлов...
Делал, не помогло.

Программу уже 3 раза переустанавливал.
6 источников указано и везде одни "0".
В атопоиске глухо. Не грузит источники, хоть ты тресни.
Все пути к программе на латинице. Путь к программе после переустановки поменялся.

Я думал, проблема с серверами и подключением Зенки, и сама по утру решится. Но нет. Печаль.
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Может нужно удались софт со всеми записями реестра и прочим? Как это сделать?
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Помогла только переустановка в первоначальный каталог.
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Вру, это тоже не помогло.
Это он, видимо, со старых натроек вытащил этот список и по старой же памяти якобы увидел в нем прокси. Реально, ничего чекать не стал, а автопоиск так же в ауте.

В общем, остался я без проксичекра.
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 068
Благодарностей
5 725
Баллы
113
На новую машину поставили программу?
 

rerere

Новичок
Регистрация
28.12.2013
Сообщения
7
Благодарностей
0
Баллы
0
Все манипуляции на той же машине, где "зено" благополучно работал до вчерашнего вечера.
А потом возникла ошибка, как у ТС и все. Потребовалась переустановка. И с тех пор чекер не видит в скармливаемых списках прокси, и свои подгружать тоже отказывается.
 

sternburg

Client
Регистрация
02.08.2010
Сообщения
58
Благодарностей
1
Баллы
8
столкнулся с той же проблемой. Помогла замена лицензий
 

Кто просматривает тему: (Всего: 1, Пользователи: 0, Гости: 1)