Проблема с покупкой CapMonster

[jonlose]

Приветствую. Столкнулся с проблемой покупки. Пополнил баланс в личном кабинете через WMR на 205$, купить капмонстра через внутренний баланс не выходит, тк пишет, что оплата возможна только картой или пайпалом. Тикет создал, пока молчат, но хотелось бы, чтобы проблема решилась быстрее. Номер тикета - #OIJ-442-72291. Также, нужно было приобрести вторую лицензию для другого ПК, на этот раз попробовал напрямую с сайта с помощью кнопки "Купить" оплатил 5990 вмр, обещали прислать лицензию на почту в течение 10 минут, время прошло - лицензии нет. Очень прошу как можно скорее разобраться в данной проблеме. Заранее спасибо

 

[VladZen]

Да у нас немного поменялась схема покупки и оплаты КапМонстра.
Можем вам вручную выписать с баланса программу.

 

[jonlose]

Да у нас немного поменялась схема покупки и оплаты КапМонстра.
Можем вам вручную выписать с баланса программу.

Да, это был бы отличный вариант. Куда отписать, чтобы это сделать ?

 

[VladZen]

Да, это был бы отличный вариант. Куда отписать, чтобы это сделать ?

уже сделали

 

[jonlose]

Я извиняюсь, но ни на одном аккаунте не вижу в панеле управления лицензию. Можно ли с вами связаться через ЛС или может быть через мессенджер какой-то для удобства ?

 

[VladZen]

Я извиняюсь, но ни на одном аккаунте не вижу в панеле управления лицензию. Можно ли с вами связаться через ЛС или может быть через мессенджер какой-то для удобства ?

Похоже вы не один такой...Отписал в личку.