Соединение Отключено

[Jorka]

Здравствуйте. По какой-то причине через ~10 минут использования состояние проксичекера меняется на Соединение отключено/ Сервер Проверки прокси доступен. При том с соединением у капмонстра и зеннопостера всё ок. Дата и время синхронизированы, в чём может быть проблема и как её решить?

 

[Sergodjan]

Здравствуйте. По какой-то причине через ~10 минут использования состояние проксичекера меняется на Соединение отключено/ Сервер Проверки прокси доступен. При том с соединением у капмонстра и зеннопостера всё ок. Дата и время синхронизированы, в чём может быть проблема и как её решить?

Попробуйте временно отключить антивирус, понаблюдайте за работой проксичекера. Если проблема исчезнет, то в Исключения к антивирусу добавьте рабочую папку Зеннопостера (Зеннопроксичекера).

 

[cooki]

Забивается канал, как одна из причин.

 

[Jorka]

Попробуйте временно отключить антивирус, понаблюдайте за работой проксичекера. Если проблема исчезнет, то в Исключения к антивирусу добавьте рабочую папку Зеннопостера (Зеннопроксичекера).

Не помогает.

 

[Jorka]

Забивается канал, как одна из причин.

А как это проверить/пофиксить? Раньше такого не было с момента покупки на протяжении ~4 месяцев.

 

[Sergodjan]

через ~10 минут использования состояние проксичекера меняется на Соединение отключено/ Сервер Проверки прокси доступен

Проверьте также на соответствие вашему региону часовой пояс и время.

 

[Jorka]

Проверьте также на соответствие вашему региону часовой пояс и время.

Проверил, соответствуют.

 

[Sergodjan]

Проверил, соответствуют.

Нужна Диагностика с включенным в Настройках режимом Подробного лога для разработчиков.
Как сделать Диагностику описано здесь: https://support.zennolab.com/Knowledgebase/Article/View/3/2/dignostik-report-s-podrobnym-logom

 

[Jorka]

Нужна Диагностика с включенным в Настройках режимом Подробного лога для разработчиков.
Как сделать Диагностику описано здесь: https://support.zennolab.com/Knowledgebase/Article/View/3/2/dignostik-report-s-podrobnym-logom

На какой имейл скинуть архив с диагностикой?

 

[Valandersi]

На какой имейл скинуть архив с диагностикой?

support@zennolab.com

 

[Jorka]

support@zennolab.com

Благодарю

 

[Sergodjan]

На какой имейл скинуть архив с диагностикой?

Выше уже подсказали емейл и желательно в письме указать ссылку на эту тему.