Вопрос по скидке

[Dragneel22]

Приветствую 7 сентября купил Standart версию
Планировал 20 сентября улучшить до Pro
Если брать скидки 40$ должен доплатить, но чек выдаёт в ЛК на 56$ (+-15 дней не сильно должны роли играть, уж точно не 16$)

 

[VladZen]

Цена апгрейда несколько выше чем просто разница в стоимости версий.

 

[3voluti0n]

Здравствуйте, такой же вопрос. Купил стандарт, но передумал и хочу Про. Получается что выгоднее сделать рефанд, и купить новую лицензию на про-версию?

 

[VladZen]

Здравствуйте, такой же вопрос. Купил стандарт, но передумал и хочу Про. Получается что выгоднее сделать рефанд, и купить новую лицензию на про-версию?

По данному вопросу пожалуйста напишите в саппорт support@zennolab.com

 

[Reactor3000]

@VladZen извиняюсь за оффтоп, но подскажите, как часто саппорт отвечает на тикеты? Возник срочный вопрос, а ответов нет

 

[VladZen]

@VladZen извиняюсь за оффтоп, но подскажите, как часто саппорт отвечает на тикеты? Возник срочный вопрос, а ответов нет

Поддержка отвечает на запросы клиентов в течение 24 часов.
Насколько я знаю, ваш тикет разбирается. Разработчики должны решить ваш вопрос в ближайшее время. Ожидайте.