Глюк с зенно боксом

detroit

Client
Регистрация
24.09.2013
Сообщения
194
Благодарностей
24
Баллы
18
На балансе было 20 баксов, выделил 1 проект, нажал продать, в итоге с баланса слетело 20 баксов, один и тот же проект продал 2 раза, как быть?
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
20 416
Благодарностей
9 121
Баллы
113
На балансе было 20 баксов, выделил 1 проект, нажал продать, в итоге с баланса слетело 20 баксов, один и тот же проект продал 2 раза, как быть?
попробуйте сделать refund..
но лучше, чтобы не запутывать ситуацию, обратиться в саппорт..
 

detroit

Client
Регистрация
24.09.2013
Сообщения
194
Благодарностей
24
Баллы
18

detroit

Client
Регистрация
24.09.2013
Сообщения
194
Благодарностей
24
Баллы
18

ssXXXss

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
7 379
Благодарностей
2 041
Баллы
113

detroit

Client
Регистрация
24.09.2013
Сообщения
194
Благодарностей
24
Баллы
18

ssXXXss

Client
Регистрация
23.12.2014
Сообщения
7 379
Благодарностей
2 041
Баллы
113
Я думал ты при продаже не можешь загрузить проект, если проект имеет одинаковое название то он ошибку выдаёт
 

Sergodjan

Administrator
Команда форума
Регистрация
05.09.2012
Сообщения
20 416
Благодарностей
9 121
Баллы
113
А форум это не саппорт?)
в какой то мере саппорт конечно, но лишь в какой то мере.. если проблема для вас очень важная, то не думаю, что решать ее нужно именно на форуме..
пишите бегом на е-мейл саппорта, так время сэкономите и нервы.. :-)
саппорт на форуме праздниками-выходными тоже желает насладиться и имеет право..
 

detroit

Client
Регистрация
24.09.2013
Сообщения
194
Благодарностей
24
Баллы
18
в какой то мере саппорт конечно, но лишь в какой то мере.. если проблема для вас очень важная, то не думаю, что решать ее нужно именно на форуме..
пишите бегом на е-мейл саппорта, так время сэкономите и нервы.. :-)
саппорт на форуме праздниками-выходными тоже желает насладиться и имеет право..
Затаранил уже им на почту, и тикет создался :-) Проблема не срочная, просто бесят проколы на таких простых и до боли избитых вещах, которые должны уже за все время идеально отработаны быть имхо.
 

rostonix

Известная личность
Регистрация
23.12.2011
Сообщения
29 067
Благодарностей
5 715
Баллы
113
Так можно же сделать рефанд, в чем проблема? Как вариант обновили страницу и форма отправилась повторно.
 

detroit

Client
Регистрация
24.09.2013
Сообщения
194
Благодарностей
24
Баллы
18
Так можно же сделать рефанд, в чем проблема? Как вариант обновили страницу и форма отправилась повторно.
Да я в первый раз продал бота, хз ваще как там, и человек выше написал лучше дождитесь ответа саппорта, так и сделал. Спасибо, сделал рефанд все вернулось :-)
 

Кто просматривает тему: (Всего: 2, Пользователи: 0, Гости: 2)