Масштаб ОС 100%, шрифты 100%. Мб поможет. Если RDP, тогда не отключать (вроде помогало людям).
Лучше создать новый чат и там переспросить, переформулируя.
Мышка в зенке редко когда работает нормально, сотня тем на форуме где это обсуждалось. Либо кликак криво, либо тормозил, либо еще что то....