Автоматическое списание с карты за месячную подписку Zennoposter

[Buddha]

Приветсвую, коллеги. Вопрос такой: как отключить автоматическое списание средств с карты за месячную подписку на Зенку? Клиент решил не покупать больше подписку, но за следующий месяц списание произошло.
Может можно как-то в кабинете отключить?

 

[Astraport]

Присоединяюсь. Там написано, что нужно по почте кому-то писать письма, но желательно добавить кнопку кансела подписки.

 

[Sergodjan]

Приветсвую, коллеги. Вопрос такой: как отключить автоматическое списание средств с карты за месячную подписку на Зенку? Клиент решил не покупать больше подписку, но за следующий месяц списание произошло.
Может можно как-то в кабинете отключить?

В письме, которое поступало при покупке, есть спец. ссылка для отмены подписки (автосписаний).

В письме, которое поступало при покупке, есть спец. ссылка для отмены подписки (автосписаний).

 

[Astraport]

В письме, которое поступало при покупке, есть спец. ссылка для отмены подписки (автосписаний).

Это очень не юзерфрендли. А если у меня несколько серверов арендовано, то как мне вспомнить к какому именно серверу какое письмо, особенно если покупка была давно? Так можно отменить подписку нужного сервера.
Вот такая кнопочка бы с ссылкой решила бы все проблемы.