Скорее всего, вы работаете в старой версии ЗП, по кр. мере до версии 7.2.1.0, в которой были решены многие проблемы при работе с IF. В данном случае, если не хотите пока обновляться, то перед сравниванием IF можете каждую переменную пропустить через действие "Обработка текста - Подготовка JavaScript". Возможно, виноваты кавычки в значении переменных, которые после обработки заэкранируются и сравнение будет корректным.