Как меня нагрели на CapMonster 2

[L1fe]

Предыстория в предыдущем топике как я купил, а меня обманули уже в начале сказали что я фейк и фамилия моя не настоящая Читать тут: https://zennolab.com/discussion/threads/problemy-posle-oplaty-paypro.65702/

Теперь история ещё веселее!
После того, как мне помогли разобраться в ситуации выше, и всё таки я смогу купить ПО, спустя месяц мне прилетает БАН!
БАН за то, что была оплата с фейковой карты и все деньги будут возвращены обратно, но *уй там плавал, сегодня уже 25.11.19 ни денег ни товара мне не вернули и не продали!
Администрация игнорирует на сообщения в ЛС Возможно в отпуске или что-то ещё, хотя на протяжение долгого времени мне помогали разбираться в ситуации по оплате в начале.

Но теперь я не могу выбить своих денег обратно ни получить программу и пользоваться ей полноценно!
Карта и кошелёк был мой с которого я оплачивал это были Яндекс деньги!
Не рекомендую данный сервис т.к. обманули на 6 тысяч, всего скорее вина ПайПро системы!
Такой крупный разработчик, а СНГ платёжку прикрутить не могут, незнаю в чём проблема!?

Что теперь делать МБ мне кто-то поможет как вернуть свои деньги обратно или получить полноценный софт?

 

[ibred]

Я же ответил Вам в ЛС, что нужно запросить подтверждение от Paypro, что был осуществлен возврат денежных средств и передать его в Яндекс, чтобы они смогли найти платеж.

 

[VladZen]

Здравствуйте.
Мы попросили наш биллинг PayPro связаться с Вами и прояснить ситуацию по возврату денег.

 

[L1fe]

Здравствуйте.
Мы попросили наш биллинг PayPro связаться с Вами и прояснить ситуацию по возврату денег.

Там индусы ничего не могут сказать и помочь, пишут что сделан возврат аля 2 месяца назад, яндекс пишет ничего нету, если возрат сделали значит ждите, деньги поступят вы увидите. Один на других спирают, а я сижу без денег и без товара, классно.

 

[gomoney]

Да косяк конечно, но для всех остальных в личном кабинете есть баланс,
туда можно закинуть wmz или бетховены и уже оплатить без карты.

 

[TopSerf]

Печаль беда.. готовился с яда пополнять и чёт стрёмно как то стало.

туда можно закинуть wmz

Это ща тоже через левый сервис, а не на кош как ранее и в случае проблемы тоже скорей всего будут танцы.
в РФ чё агрегаторов мало? одни пиндосы..

 

[VladZen]

Печаль беда.. готовился с яда пополнять и чёт стрёмно как то стало.

Это ща тоже через левый сервис, а не на кош как ранее и в случае проблемы тоже скорей всего будут танцы.
в РФ чё агрегаторов мало? одни пиндосы..

Это единичный случай один из ста.

 

[TopSerf]

Это единичный случай один из ста.

Закон подлости ни кто не отменял)
Поживём, посмотрим, зима близко) ждём скидки и опробуем

 

[ibred]

ждём скидки и опробуем

Уже

https://zennolab.com/discussion/threads/chernaja-pjatnica-2019.68901/

 

[TopSerf]

Уже

Я имел ввиду новогоднии)
К стати в кабинете так и не сделали
Итого: $1827
не понятно сколько было и сколько со скидкой.
ну типа
Итого: $1827 (2000 без скидки)

 

[VladZen]

Я имел ввиду новогоднии)
К стати в кабинете так и не сделали
Итого: $1827
не понятно сколько было и сколько со скидкой.
ну типа
Итого: $1827 (2000 без скидки)

Не факт что в этом году будут скидки под Новый год

 

[Gfoblin]

Тоже заюзал пейпро... тоже пришла инфа, что не хватает телефона... тоже тикет написал...
НО!
Встаю с утра... и вуаля... деньги на счёте )))
Чекаю почту, деньги через 8 часов пришли оказывается...

 

[TopSerf]

Не факт что в этом году будут скидки под Новый год

Нарушать традиции это не гуд, минус в карму)

 

[Malinin]

Не факт что в этом году будут скидки под Новый год

Как так? Я специально денежку коплю чтобы в новый год оплатить

 

[gomoney]

Сегодня оплачивал через PayPro (лень было wmz пополнять), решил с карты зарядить первый платеж прошел, второй заморозили, а ждать некогда, позвонил через skype и на англельском подруга спросила номер ордера оплаты, фио и подтверждаю ли я оплату, я говорю yes-yes-yes и через пару минут деньги уже были зачислены, может топик мейкеру тоже надо позвонить?

 

[zarufakis]

Сегодня пытался закинуть через пайпро 20 баксов на баланс, в итоге заплатил 1410,59 руб. , а это на минутку, $22
10% - это я вам кскажу классный навар.
Сколько раз уже просили, прикрутить СНГ платежку

 

[gomoney]

Сколько раз уже просили, прикрутить СНГ платежку

да я когда сегодня платил, обратил внимание комиссия сверху +1$ и курс 65.85 руб

 

[Bablozavr]

Еще нужно не забывать, что при оплате услуги через PayPro (картой), после окончания срока, на который был приобретен продукт, этот сервис может сам с карты деньги списать, за следующий период.
Так было у меня с КапМонстром. Чтобы избежать этого, после оплаты, нужно в авторизоваться в этом сервисе и отключить подписку (или как оно правильно называется), чтобы деньги автоматом не списывали.

 

[VladZen]

Еще нужно не забывать, что при оплате услуги через PayPro (картой), после окончания срока, на который был приобретен продукт, этот сервис может сам с карты деньги списать, за следующий период.
Так было у меня с КапМонстром. Чтобы избежать этого, после оплаты, нужно в авторизоваться в этом сервисе и отключить подписку (или как оно правильно называется), чтобы деньги автоматом не списывали.

отключить автопродление, а не подписку)

 

[Bablozavr]

отключить автопродление, а не подписку)

Ну да, именно так

 

[TopSerf]

Закинул wmz, всё норм прошло.

 

[gomoney]

Еще нужно не забывать, что при оплате услуги через PayPro (картой), нужно в авторизоваться в этом сервисе и отключить подписку

а как в PayPro залогиниться или где именно отключить продление?

 

[Bablozavr]

а как в PayPro залогиниться или где именно отключить продление?

Вот что ответил sergodjan66:

При оформлении доступа к программе на ваш почтовый ящик, который вы указывали и на который заведен Кабинет с продуктом, должно было поступить письмо с реквизитами доступа к биллинг-кабинету ПейПро, вам нужно авторизоваться в этом биллинг-кабинете и отменить подписку.
Если такого письма нет во Входящих, то поищите его в Спаме.

 

[gomoney]

Вот что ответил sergodjan66:

да нету в письме пароля

запросил новый пароль и опа!! подписка!

отписался, спасибо что предупредили на форуме.
в личном кабинете такой инфы нет, а должна быть..

 

[VladZen]

да нету в письме пароля

запросил новый пароль и опа!! подписка!

отписался, спасибо что предупредили на форуме.
в личном кабинете такой инфы нет, а должна быть..

PayPro должны присылать уведомление перед списанием денег.

 

[gomoney]

Лично у меня не было или гугл плохо письма ищет, да и пофиг, главное запросил новый пароль и отменил подписку.

 

[Ingvar]

Доброго дня! Возможно мой опыт поможет новым покупателям избежать простых ошибок при покупке - "предупреждён значит вооружён". Брал обе программы(Zennoposter и Capmonster) по акции в "черную пятницу". После платежа пришло письмо что заказ на модерации. Это продолжалось сутки и я решил не ждать у моря погоды отправив письмо в тех поддержку PayPro. Ответ меня несколько обескуражил:"Ваш заказ отменен из за использования почты с шифрованием".В итоге ситуация как у ТС, деньги подвисли, предложено пересоздать заказ с учётом стандартных почт Google, Yahoo. Уточнил ситуацию у тех поддержки Zenno - оперативно ответили, попросили подождать возврат. Выдохнул,пересоздал заказ с нешифрованной почты, заплатил ещё раз, прошёл подтверждение заказа звонком в Pay Pro, незамедлительно получил доступ к "плюшкам". Деньги за первый заблокированный заказ мне вернули сегодня(прошло дней 20).Итог:не нервничаем не рефлексируем,учитываем возможные нюансы зарубежных платёжных систем и получаем положительный результат.

 

[Roman48]

Я тут с яда пополнял store.payproglobal.com все норм

 

[Bablozavr]

не нервничаем не рефлексируем

Сидишь такой, сидишь, бац оповещение, что какая то непонятная система (год же прошел) пытается бабки списать, как тут не нервничать