Как удалить облачный профиль?

[TrustMe]

Добрый вечер!

В Zenno Browser висит облачный профиль, который не возможно удалить, я даже не помню как он туда попал Нажимаю удалить, думает, думает, и ничего!

Можно ли безопасно удалить хулигана? чтобы случайно локальные профили не задеть!

 

[Sergodjan]

Добрый вечер!

В Zenno Browser висит облачный профиль, который не возможно удалить, я даже не помню как он туда попал Нажимаю удалить, думает, думает, и ничего!

Можно ли безопасно удалить хулигана? чтобы случайно локальные профили не задеть!

Сделайте, пожалуйста, Диагностику и пришлите рапорт в службу поддержки (ссылка у меня в полписи) со ссылкой на эту тему. Диагностика: Старт -> Программы -> ZennoLab -> ZennoBrowser -> Report Utility.

 

[shmelek07]

Сделайте, пожалуйста, Диагностику и пришлите рапорт в службу поддержки (ссылка у меня в полписи) со ссылкой на эту тему. Диагностика: Старт -> Программы -> ZennoLab -> ZennoBrowser -> Report Utility.

Решился вопрос? У меня тоже завис облачный профиль, и не дает с ним ничего сделать, ни удалить, ни экспортировать куки, попробовал запустить зенобраузер на другом пк, там тоже этот профиль висит уже при запуске

 

[TrustMe]

Решился вопрос? У меня тоже завис облачный профиль, и не дает с ним ничего сделать, ни удалить, ни экспортировать куки, попробовал запустить зенобраузер на другом пк, там тоже этот профиль висит уже при запуске

Да, мой вопрос решился но в ручную удалить не получилось, пришлось писать в поддержку запрос..

 

[shmelek07]

Да, мой вопрос решился но в ручную удалить не получилось, пришлось писать в поддержку запрос..

они у себя как то обнулили?
это ты через форму обратной связи лог скинул просто?

 

[TrustMe]

они у себя как то обнулили?
это ты через форму обратной связи лог скинул просто?

Скиньте отчет как ранее мне рекомендовали напишите в обратную связь помогут!