Не дают установить лицензию на зенку

[555AleX555]

Здравствуйте, есть три версии зенки лайт, одна че то заглучила и не хочет включаться, решил переустановить и при выборе лицензии показывает мне только две, а мне нужна третья самая старая от апреля 16 года, почему он мне не дают эту лицензию выбрать? там к ней пишется типо можете платно обновиться но я не хочу обновлять

 

[doc]

как вариант, самая старая зенка не имеет обновлений до той версии, установщик который ты используешь

 

[555AleX555]

как вариант, самая старая зенка не имеет обновлений до той версии, установщик который ты используешь

Установщик старый

 

[ZennoScript]

Можно эту лицензию принудительно удалить из ЛК и после этого попробовать установить.

 

[555AleX555]

Можно эту лицензию принудительно удалить из ЛК и после этого попробовать установить.

Не помогло(

 

[ZHAG]

Сделай скриншет ошибки.

 

[555AleX555]

Сделай скриншет ошибки.

Ошибки ни какие не выдаёт, просто когда нужно выбрать какую лицензию их трёх установить показывает только две лицензии а нужна именно третья, потому что две другие у меня на других компах стоят

 

[ZHAG]

тогда только в саппорт http://support.zennolab.com/

 

[VladZen]

Ошибки ни какие не выдаёт, просто когда нужно выбрать какую лицензию их трёх установить показывает только две лицензии а нужна именно третья, потому что две другие у меня на других компах стоят

Все три лицензии на один e-mail куплены?
Уточните, какую версию пытаетесь поставить и проверьте доступна ли эта версия для самой старой лицензии, скорее всего период обновлений у вас закончился по ней.