Не могу обновиться

disksale · 10.04.2016

При попытке обновить, получаю вот такое:

Код:

16-04-10 20:09:17.575 | Error  | Обновление завершено с ошибкой: System.InvalidOperationException: В документе XML (5, 25) присутствует ошибка. ---> System.InvalidOperationException: <html xmlns=''> не ожидался.
  в Microsoft.Xml.Serialization.GeneratedAssembly.XmlSerializationReaderList1.Read3_ArrayOfModuleInfo()
  --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
  в System.Xml.Serialization.XmlSerializer.Deserialize(XmlReader xmlReader, String encodingStyle, XmlDeserializationEvents events)
  в System.Xml.Serialization.XmlSerializer.Deserialize(TextReader textReader)
  в ZennoLab.ModulesUpdater.UpdatesManager.UpdateSynch()

В чем может быть дело?
Win7 64

VladZen · 11.04.2016

Это при обновлении модулей возникает?
1) Очистите папку - C:\Program Files (x86)\ZennoLab\CapMonster Pro\Progs\Modules (лучше не удалять файлы, перенести их в другую папку на компьютере).
2) Удалите файл ModulesSettings.xml в директории пользователя в папке AppData\Roaming\ZennoLab\CapMonster\2\CapMonster
3) Перезапустите программу.

disksale · 11.04.2016

VladZ написал(а):
Это при обновлении модулей возникает?
1) Очистите папку - C:\Program Files (x86)\ZennoLab\CapMonster Pro\Progs\Modules (лучше не удалять файлы, перенести их в другую папку на компьютере).
2) Удалите файл ModulesSettings.xml в директории пользователя в папке AppData\Roaming\ZennoLab\CapMonster\2\CapMonster
3) Перезапустите программу.

Да, при обновлении модулей.
Не помогает

Код:

16-04-11 21:30:02.457 | Error   | Обновление завершено с ошибкой: System.InvalidOperationException: В документе XML (5, 25) присутствует ошибка. ---> System.InvalidOperationException: <html xmlns=''> не ожидался.
   в Microsoft.Xml.Serialization.GeneratedAssembly.XmlSerializationReaderList1.Read3_ArrayOfModuleInfo()
   --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
   в System.Xml.Serialization.XmlSerializer.Deserialize(XmlReader xmlReader, String encodingStyle, XmlDeserializationEvents events)
   в System.Xml.Serialization.XmlSerializer.Deserialize(TextReader textReader)
   в ZennoLab.ModulesUpdater.UpdatesManager.UpdateSynch()

VladZen · 12.04.2016

Воcпроизведите проблему, затем запустите диагностику из меню Пуск>Все программы>ZennoLab>CapMonster>Diagnostic и пришлите report.zip.

disksale · 12.04.2016

Прислал в ЛС

VladZen · 13.04.2016

disksale написал(а):
Прислал в ЛС

Откройте в браузере этот файл - https://help.zennolab.com/upload/capmonster/update.xml Сохраните его и пришлите нам.

disksale · 13.04.2016

Отправил. Я, конечно, в плане эксперимента могу установить на другой комп. Если там пройдет апдейт, то перекинуть модули на рабочую машину.

VladZen · 14.04.2016

disksale написал(а):
Отправил. Я, конечно, в плане эксперимента могу установить на другой комп. Если там пройдет апдейт, то перекинуть модули на рабочую машину.

В этом случае придется каждый модуль добавлять вручную. У вас сейчас сколько модулей в базе насчитывается?

Поиск

Не могу обновиться

disksale

Client

VladZen

Administrator

disksale

Client

VladZen

Administrator

disksale

Client

VladZen

Administrator

disksale

Client

VladZen

Administrator

Похожие темы

Кто просматривает тему: (Всего: 0, Пользователи: 0, Гости: 0)