[SOLVED] Не могу восстановить пароль от лк zennolab

[Albert1991]

Забыл пароль от зеннолаб. Жму напомнить пароль, приходит письмо с ссылкой сбросить пароль, при переходе на ссылку переходит в окно опять на сброс пароля. И так по кругу. Что делать?

 

[copper12]

Забыл пароль от зеннолаб. Жму напомнить пароль, приходит письмо с ссылкой сбросить пароль, при переходе на ссылку переходит в окно опять на сброс пароля. И так по кругу. Что делать?

Обычно в первом письме предлагается нажать на кнопку сбросить пароль и происходит переходит на след.страницу (см.скриншот)
Вам разве не приходит после этого второе письмо с паролем? Проверьте папку Спам на всякий случай

 

[Albert1991]

Обычно в первом письме предлагается нажать на кнопку сбросить пароль и происходит переходит на след.страницу (см.скриншот)
Вам разве не приходит после этого второе письмо с паролем? Проверьте папку Спам на всякий случай

мне после этого приходит опять письмо для сброса пароля и так по кругу

 

[Albert1991]

вот так каждое письмо

 

[copper12]

А потом не приходит с паролем? Хм.

 

[Albert1991]

В спаме

 

[Albert1991]

не дописал, в спаме тоже нет.

 

[Albert1991]

И в поддержку написать не могу, потому что не могу войти

 

[Albert1991]

А потом не приходит с паролем? Хм.

подскажите, пожалуйста, как быть

 

[copper12]

подскажите, пожалуйста, как быть

Написал в лс