Не обновляется зенобокс! В чем причина может быть?

[socrobotic]

Добрый день всем! У меня и у всех моих клиентов не сегодня целый день не обновляется зенобокс в чем может быть причина подскажите пожалуйста!

 

[VladZen]

Не обновляются проекты, имеется ввиду?

 

[socrobotic]

Не обновляются проекты, имеется ввиду?

да не обновляются проекты! пишу Вам на e-mail и тоже нет ответа! У меня много клиентов которые сейчас не могут использовать софт из за того что не обновляются проекты, как мне быть?!

 

[VladZen]

да не обновляются проекты! пишу Вам на e-mail и тоже нет ответа! У меня много клиентов которые сейчас не могут использовать софт из за того что не обновляются проекты, как мне быть?!

Здравствуйте.
Отвечали вам вчера. Обновленные проекты загружены в админ панель вместо старых? С правами и файлами все корректно?

 

[ssXXXss]

один день мучался часами, вплоть до удаления у пользователя с корня папки где проекты загружаются, и потом как то само собой наладилось, пусть удалят у себя проекты в корне, ты измени шаблон, не сохрани а пересохрани в другое название, старый у себя удали, и пересохранёный измени на то название какое надо

 

[socrobotic]

Здравствуйте.
Отвечали вам вчера. Обновленные проекты загружены в админ панель вместо старых? С правами и файлами все корректно?

Да делаю все как обычно, просто нажимаю сюда http://prntscr.com/co5z89 http://prntscr.com/co5zg7 http://prntscr.com/co5zk4 http://prntscr.com/co5zok
Обратите внимание на дату, в верхнем проекте дата и время изменились последние значит я так думаю они и в зенобоксе поменялись теперь у клиентов, в нижнем не поменялась дата и время http://prntscr.com/co60ax пробую скачать шаблон только что загруженный мной http://prntscr.com/co613q ...
... и пробую запустить его в зенопостере ну как обычно, не через зено бокс, разница как нет же ее а просто скачала проект который загрузила на сайт и теперь хочу его протестировтаь на ошибки которые до этого только что исправила в проджек мейкере
Все работает... в чем может быть проблема?!

 

[VladZen]

http://prntscr.com/co5z89 http://prntscr.com/co5zg7 http://prntscr.com/co5zk4 http://prntscr.com/co5zok

судя по картинкам, дата изменения бота не поменялась.
когда вы скачиваете бота из админки он содержит ваши последние изменения?

судя по логам нашего сервера, перезаливка была только одна.
после этого нужно перезгрузить бокс, чтобы он перекачал бота

 

[socrobotic]

судя по картинкам, дата изменения бота не поменялась.
когда вы скачиваете бота из админки он содержит ваши последние изменения?

судя по логам нашего сервера, перезаливка была только одна.
после этого нужно перезгрузить бокс, чтобы он перекачал бота

Обычно так это и происходит, но дело в том что сейчас все нормально, проекты обновляются и у клиентов соответственно плсе перезагрузки зенобокса тоже перезагружается и все работает

 

[socrobotic]

судя по картинкам, дата изменения бота не поменялась.
когда вы скачиваете бота из админки он содержит ваши последние изменения?

судя по логам нашего сервера, перезаливка была только одна.
после этого нужно перезгрузить бокс, чтобы он перекачал бота

поэтому я просто в замешательстве) в следующий раз попробую заходит еще и с другим браузеров