не запускается ZennoBrowser

[aleksander_43]

установил чистую Windows10
устанавливаю но получаю ошибку Supervisor doesn't return license info. Exception message: Host couldn't start for long time
Добавил папку ZennoLab в исключения Защитника Windows C:\Users\user\AppData\Local\ZennoLab и C:\Program Files\ZennoLab
Проверил карантин Защитника - там чисто
Отключил Защитник Windows в режиме реального времени

подскажите куда копать ?

 

[cooki]

установил чистую Windows10
устанавливаю но получаю ошибку Supervisor doesn't return license info. Exception message: Host couldn't start for long time
Добавил папку ZennoLab в исключения Защитника Windows C:\Users\user\AppData\Local\ZennoLab и C:\Program Files\ZennoLab
Проверил карантин Защитника - там чисто
Отключил Защитник Windows в режиме реального времени

подскажите куда копать ?

пнв попробуй включить

 

[aleksander_43]

я установил из под учетки Администратора и запустил, но теперь я захожу из под user и запускаю ZennoLab.Platform.RemoteAgent.Ui.exe с правами администратора но ничего не происходит
Как мне находясь под "user" запуститься с правами администратора ?

 

[Dmitriy_Zenno]

я установил из под учетки Администратора и запустил, но теперь я захожу из под user и запускаю ZennoLab.Platform.RemoteAgent.Ui.exe с правами администратора но ничего не происходит
Как мне находясь под "user" запуститься с правами администратора ?

Здравствуйте,

Если ZennoBrowser был установлен из-под учетной записи Administrator, то запуск ZennoLab.Platform.RemoteAgent.Ui.exe из-под User с правами администратора не поможет.
Установка и настройки привязаны к пользователю, под которым выполнялась установка. У пользователя User нет доступа к файлам, которые находятся в профиле Administrator.

Правильный вариант — установить ZennoBrowser под той учетной записью, под которой вы будет работать.

 

[aleksander_43]

Здравствуйте,

Если ZennoBrowser был установлен из-под учетной записи Administrator, то запуск ZennoLab.Platform.RemoteAgent.Ui.exe из-под User с правами администратора не поможет.
Установка и настройки привязаны к пользователю, под которым выполнялась установка. У пользователя User нет доступа к файлам, которые находятся в профиле Administrator.

Правильный вариант — установить ZennoBrowser под той учетной записью, под которой вы будет работать.

добрый день, у вас предусмотрена установка ZennoBrowser не из под учетной записи с правами администратора ?
есть ли какой то способ сделать это без костылей да можно и с костылями)

поясню зачем - я работаю на учетке с пониженными правами и все программы устанавливаю из под этой учетки с правами (вводом пароля администратора) для безопасности

я попробовал установить с обычной учетки но получил ошибку

запускал Win + R
cmd /c "set __COMPAT_LAYER=RunAsInvoker && start "" "C:\загрузки\SetupAgent.exe""

 

[Dmitriy_Zenno]

добрый день, у вас предусмотрена установка ZennoBrowser не из под учетной записи с правами администратора ?
есть ли какой то способ сделать это без костылей да можно и с костылями)

поясню зачем - я работаю на учетке с пониженными правами и все программы устанавливаю из под этой учетки с правами (вводом пароля администратора) для безопасности

я попробовал установить с обычной учетки но получил ошибку

Посмотреть вложение 142882
запускал Win + R
cmd /c "set __COMPAT_LAYER=RunAsInvoker && start "" "C:\загрузки\SetupAgent.exe""

К сожалению, установить ZennoBrowser без прав администратора не получится. Во время установки устанавливаются системные компоненты (.NET SDK), для установки которых Windows требует права администратора. Поэтому выполнить установку без повышения прав не получится.

В качестве эксперимента можете попробовать установить ZennoBrowser из-под учетной записи Администратора и предоставить пользователю User права на папку ZennoLab. Однако мы не можем гарантировать, что все будет работать корректно.

 

[baracuda]

что бы не засорять, со вчера. прикольная ошибка вылетает. после скачка света

Выполнение действия Запустить инстанс ZennoBrowser Профиль ZennoBrowser (a3a8aeb7-a3df-4ac7-83ad-e82aa9eaba4e) имеет неверное состояние и не может быть запущен

куда смотреть ?

кубик вообще не как запускаться не хочет... точнее запускается но ошибка 100%

 

[Dmitriy_Zenno]

что бы не засорять, со вчера. прикольная ошибка вылетает. после скачка света

Выполнение действия Запустить инстанс ZennoBrowser Профиль ZennoBrowser (a3a8aeb7-a3df-4ac7-83ad-e82aa9eaba4e) имеет неверное состояние и не может быть запущен

куда смотреть ?

кубик вообще не как запускаться не хочет... точнее запускается но ошибка 100%

Здравствуйте,

Если полный перезапуск не помогает, тогда нужен репорт ZB.
Инструкция для ZennoBrowser: репорт из Report Utility (меню Пуск>ZennoLab>ReportUtility)

Скорей всего, что-то не так в базе ProfileManager.db

 

[baracuda]

ещё один неприятный момент.. только уже в мейкере.. кнопку нажать не могу

ну тоесть она не какне реагирует и не запускает нечего

 

[Sergodjan]

ещё один неприятный момент.. только уже в мейкере.. кнопку нажать не могу Посмотреть вложение 143277 ну тоесть она не какне реагирует и не запускает нечего

Нужен рапорт из ЗП теперь.
Предположительно - есть проблемы с прохождением служебного трафика.
Сервер авторизационный пробовали менять через ServerSwitcher?

Также, предположительно - могут быть проблемы с диском или файловой системой на диске.
Это будет видно в рапорте явно.

 

[baracuda]

выслал репорт

 

[Sergodjan]

выслал репорт

Уже ответил в тикете. Здесь тоже вкратце опишу причину.
Есть массовые ошибки файловой системы.
Зеннопостер тут ни при чем.
Соответственно, Зеннобраузер тоже будет работать с непредсказуемыми сбоями в таких условиях.