Нет подключения к серверу авторизации или ваш IP заблокирован

[proekt-gaz]

Второй день смотрю на такое диалоговое окошко
1 менял IP - результат нулевой
2 менял в конфиге серверы авторизации - результат нулевой
Что еще можно сделать и в чем собственно причина?
Версия 7.6.0.0 в личный кабинет захожу без проблем

 

[Phoenix78]

обычно бегут в личный кабинет и там разблокируют свой IP

 

[proekt-gaz]

Я же написал

в личный кабинет захожу без проблем

 

[Phoenix78]

Я же написал

тогда в техподдержку надо писать, они знают что делать

 

[proekt-gaz]

Написал. но там тишина

 

[Sergodjan]

Написал. но там тишина

Напишите пож-ста номер вашего обращения.

 

[luk911]

такая же проблема, пробовал переустановить постер, не ставит новый, так как пишет что проблема с сервером авторизации

 

[Sergodjan]

такая же проблема, пробовал переустановить постер, не ставит новый, так как пишет что проблема с сервером авторизации

Общаемся в тикете.

 

[luk911]

Общаемся в тикете.

Не могу попасть в хелп деск, клауд блокирует. выдает Error 524
С сервера не могу зайти в личный кобинет. Форму логина дает заполнить, дальше обрыв соединения и все.
Проблема явно на вашей стороне.

 

[Sergodjan]

Не могу попасть в хелп деск, клауд блокирует. выдает Error 524
С сервера не могу зайти в личный кобинет. Форму логина дает заполнить, дальше обрыв соединения и все.
Проблема явно на вашей стороне.

Да, сейчас есть проблема с Хелпдеском, разбираемся.
А ЛК проверил - все отлично сейчас.

 

[ikibostus]

Такая же проблема - ip в кабинете и фактический - совпадают. Но PM не грузится. Создал тикет 39887

 

[Sergodjan]

Такая же проблема - ip в кабинете и фактический - совпадают. Но PM не грузится. Создал тикет 39887

Ответили вам в тикете.