Нет подключения к серверу авторизации (ZennoBox)

[evgen5131]

Здравствуйте, такая вот проблема, на впс стоял зенобокс, все работало отлично и вот перестали загружаться шаблоны "Нет подключения к серверу авторизации" , я все удалял, устанавливал заново, обновлял винду, пробовал разные версии, ничего не помогает, подскажите как исправить? Прилагаю файлы диагностики.

 

[Mikhail B.]

Вчера и сегодня мне пару клиентов жаловались на подобные проблемы.

 

[evgen5131]

Вчера и сегодня мне пару клиентов жаловались на подобные проблемы.

а есть решения такой проблеме?

 

[Mikhail B.]

а есть решения такой проблеме?

Обычно помогает перезагрузка роутера, отключение антивирусов и фаерволов с перезапуском программы. Если это не помогло, то значит проблемы на стороне сервера.
Попробуйте методы описанные выше, если не поможет, отпишите в теме.

 

[evgen5131]

Обычно помогает перезагрузка роутера, отключение антивирусов и фаерволов с перезапуском программы. Если это не помогло, то значит проблемы на стороне сервера.
Попробуйте методы описанные выше, если не поможет, отпишите в теме.

У меня зенобокс стоит на впс и роутер не могу перезагрузить

 

[Mikhail B.]

У меня зенобокс стоит на впс и роутер не могу перезагрузить

Отпишите в саппорт в письме приложите репорт.

 

[evgen5131]

Отпишите в саппорт в письме приложите репорт.

Отписал в саппорт, а как долго ждать там ответа?

 

[Mikhail B.]

Отписал в саппорт, а как долго ждать там ответа?

Этой информацией не владею.

 

[evgen5131]

Этой информацией не владею.

сейчас попробовал снова запустить, ждал очень долго пока загрузятся проекты и загрузилось но не все проекты