ezotonal
Client
- Регистрация
- 13.01.2014
- Сообщения
- 819
- Благодарностей
- 231
- Баллы
- 43
А у меня просто при установке...Копка переустановить...ничего не нужно удалять
Обсуждение версии 5.40.0.0
- Автор темы Deemer84
- Дата начала
- Регистрация
- 05.11.2014
- Сообщения
- 22 451
- Благодарностей
- 5 910
- Баллы
- 113
Некоторые баги были поправлены.
В целом работа над анонимностью запланирована на следующую версию.
может уже и написано, но спрошу тут: 7ку нужно будет покупать отдельно? Она идет как отдельный продукт? Или тем у кого 5ка, смогут бесплатно обновиться потом на 7ку?
- Регистрация
- 05.11.2014
- Сообщения
- 22 451
- Благодарностей
- 5 910
- Баллы
- 113
Отдельно покупать 7-ку не нужно. Она доступна как обновления для 5-ой версии.
Последнее редактирование модератором:
ibred
Client
- Регистрация
- 04.04.2015
- Сообщения
- 3 835
- Благодарностей
- 3 552
- Баллы
- 113
Баг был замечен в предыдущем билде, ничего нового в нём нет.
Пожалуйста, о багах сообщайте в соответствующем разделе багтрекера, а если такая тема уже есть (а она есть) - дополняйте и голосуйте, нажатием на кнопку "У меня такой же баг". Все эти действия ускоряют процесс диагностирования и исправления.
Баг таки есть - но всем приятнее думать, что его нет ... Это беда современного софта - разработчики стали надеятся, что все за них оттестят пользователи, и ткнут их носом ... Немцы вон как-то по другому мыслят, и прежде чем выпускать продукт - сами его тщательно тестируют. Именно по этому BMW - это машина, которая - работает, так же как и GSA или там Typo 3, которую выбирают все банки в мире ...
Последнее редактирование:
Вообще тема багов не такая, как хотелось бы разработчикам - 1) разработчикам надо понимать, что 99 % пользователей ленивы или тупы. Если они встречают баг, они чаще всего на него забивают. У них есть еще куча дел, по дому, по работе, и так далее... Ввели эту систему голосования - плять, для того чтоб мне проголосовать мне надо авторизоваться в своем акке, не на форуме, а в платежном акке зены ... В 99% случаев мне лень лезть за этими данными в спец файл ... 2) сколько вообще пользователей, которым не лень отсматривать все баги и ставить галочку, мол у меня то же самое ? 3) все это перекладывание ответственности, как результат - глючный продукт. Тестированием продукта должны заниматься разработчики, а не латать дыры, на каждый чих пых от пользователей. К примеру GSA - там интерфейс на уровне XP, но все работает, как часы, регулярно обновляется. И никому в голову не приходит новые глючные кружева навешивать. Что не так то ? Я кучу софта знаю, которые работают через интернет эксплорер - и там удается на раз два три - гугл акки регить например из коробки.....
Почему в той же GSA при любом сбое, автоматом выскакивает окно - сообщить об ошибке ? Что нужно, нехилые мозги? чтоб додуматься сделать такой баг трекинг ?
Почему в той же GSA при любом сбое, автоматом выскакивает окно - сообщить об ошибке ? Что нужно, нехилые мозги? чтоб додуматься сделать такой баг трекинг ?
Последнее редактирование:
Serjio Leone
Client
- Регистрация
- 20.09.2017
- Сообщения
- 114
- Благодарностей
- 84
- Баллы
- 28
Сибиряк
Client
- Регистрация
- 12.07.2014
- Сообщения
- 916
- Благодарностей
- 373
- Баллы
- 63
- Регистрация
- 06.11.2018
- Сообщения
- 11 790
- Благодарностей
- 5 718
- Баллы
- 113
профили не тестил, незнаю.
по потокам. говорят что получше. лично у меня продолжают падать инстансы под хромом. и перезапуск потока с фризом 4-6 минут. под файрфокс вроде норм все. с вечера 10 потоков крутятся , всего 2 раза инстанс упал.
надо бы прочекать тему по получению id процесса в памяти для конкретного потока. а то встроенный чекер ресурсов походу мышей не ловит.
Oleg1987
Client
- Регистрация
- 11.08.2014
- Сообщения
- 1 225
- Благодарностей
- 784
- Баллы
- 113
Глюк проявляется только если ставить галочку Сохранять Proxy. Как решение - можно сохранять proxy в неиспользованное поле профиля (SecretQuestionAnswer1, SecretQuestionAnswer2 и пр.)
А так более менее стабильная версия
Mikhail B.
Client
- Регистрация
- 23.12.2014
- Сообщения
- 14 410
- Благодарностей
- 5 454
- Баллы
- 113
Баг багу рознь - если у кого-то падает инстанс, очевидно, это редкая ошибка, иначе бы он падал у всех, а этого нет. Т.е. это такая бага, которая проявляется при некотором стечении обстоятельств. Поймать такую ни ручными ни автотестами на стороне разработчиков не получится.
Всякие системы отлова ошибок наподобие "сообщить об ошибке" - могут отловить только самые простые баги, у нас для этого есть сбор лога, который сапорт часто просит приложить к сообщению об ошибке.
То что у вас два разных аккаунты - это редкость и у других пользователей такой проблемы нет, а подстроиться под всех невозможно. Если боитесь потери аакаунта - используйте двойную аутентификацию.
Сравнивать с другим софтом тоже не стоит, надо понимать, что ZennoPoster гораздо более сложная система, чем тот же GSA.
Опять же, в каждом продукте есть баги, если вы их не встречали, значит за вас их кто-то встретил раньше и зарепортил. Мы постоянно репортим баги майкрософту, гуглу и другим крупным и мелким софтверным производителям и некоторые не решаются годами у того же майкрософта, например.
Что касается багов вообще - то мы сейчас как раз усиленно занимаемся этим вопросом и этот релиз только начало.
Но голосовать за баги и новые фичи все равно будет нужно и подавать багрепорты тоже.
Если конкретно вам это делать лениво - ничего, найдутся люди, которые это сделают, просто вам придется дольше ждать.
Тем не менее, мы не перекладываем тестирование на пользователей - у нас есть и автоматическое тестирование и ручное и они все время совершенствуются, просто это не 100% гарантия отлова всех бгов на таком широкофункциональном софте.
molotok
Client
- Регистрация
- 17.04.2015
- Сообщения
- 733
- Благодарностей
- 358
- Баллы
- 63
Это какая версия?
У клиента шаб крутится 24/7, говорит раз в 20 часов шаблон зависает и приходится его перезагружать.
Точная причина такого поведения пока не установлена.
После выхода версии 5,40 попробовал делать шаб в ней. За время разработки несколько раз подал браузер (не помню какой), а хром вообще не стабильно работал в шаблоне. Запустил тот же шаб на 5,35,1 - вроде все нормально.
- Регистрация
- 06.11.2018
- Сообщения
- 11 790
- Благодарностей
- 5 718
- Баллы
- 113
Позвольте не согласиться. насчет того что не у всех падает инстанс.
Падает он у всех, с разной частотой. НО у всех. Просто ВЫ РАЗРАБОТЧИКИ красиво это скрываете. Убрали исключение на таймауте выполнения команды в инстансе и типа красивая картинка ? Шаблон висит, в логах ошибок нет, все прекрасно. а кучу вопросов по зависонам просто игнорируете. Невнятные отмазки, типа что то где то и у всех по разному. И никакой конкретики. Если выводит в лог ошибки о упавшем инстансе, конечно красивой картинки для продажи не получиться, лог будет весь в красноте. НО это будет хотя бы ЧЕСТНО. и Ваши клиенты не будут гадать на кофейной гуще, что же блин не так с шаблоном. толи руки кривые , то ли надо приспособить шаблоны к падениям браузера. Все прекрасно можно диагностировать. Вот пока тут строчил в моих шаблонах обнаружилось парочка упавших инстансов. Да упали. Да неприятно.Да потеря времени. НО с вашим сокрытием ситуации о падении инстанса, эти шаблоны подвисают, не на 1 минуту как у меня, а на 20-40 минут и тормозят остальные , так как занимают место в памяти. Сделайте уже исключение и вывод на BadEnd таймауте выполнения команды в инстансе ! Сколько можно уже просить ?
Падает он у всех, с разной частотой. НО у всех. Просто ВЫ РАЗРАБОТЧИКИ красиво это скрываете. Убрали исключение на таймауте выполнения команды в инстансе и типа красивая картинка ? Шаблон висит, в логах ошибок нет, все прекрасно. а кучу вопросов по зависонам просто игнорируете. Невнятные отмазки, типа что то где то и у всех по разному. И никакой конкретики. Если выводит в лог ошибки о упавшем инстансе, конечно красивой картинки для продажи не получиться, лог будет весь в красноте. НО это будет хотя бы ЧЕСТНО. и Ваши клиенты не будут гадать на кофейной гуще, что же блин не так с шаблоном. толи руки кривые , то ли надо приспособить шаблоны к падениям браузера. Все прекрасно можно диагностировать. Вот пока тут строчил в моих шаблонах обнаружилось парочка упавших инстансов. Да упали. Да неприятно.Да потеря времени. НО с вашим сокрытием ситуации о падении инстанса, эти шаблоны подвисают, не на 1 минуту как у меня, а на 20-40 минут и тормозят остальные , так как занимают место в памяти. Сделайте уже исключение и вывод на BadEnd таймауте выполнения команды в инстансе ! Сколько можно уже просить ?
molotok
Client
- Регистрация
- 17.04.2015
- Сообщения
- 733
- Благодарностей
- 358
- Баллы
- 63
А как можно отловить зависание\падение бараузера?
У меня в шаблонах используются проверки на наличие целевого элемента на странице, и если они не появляются то, генерируется исключение или другое действие.
Но в одном шаблоне при зависании никаких сообщений в лог нет.
Ну так если поймали багу - отлично, передайте в сапорт. А конспиролигию разводить не нужно, нам меньше всего выгодно наличие каких-то подобных багов и чем они быстрее будут решены - тем лучше.
- Регистрация
- 06.11.2018
- Сообщения
- 11 790
- Благодарностей
- 5 718
- Баллы
- 113
Да Вы сами себя так ведете, что просто других мыслей уже не остается. Вылечить баг и скрыть баг это как бы разные вещи. В багах зачем проставили что решен вопрос с зависшими инстансами ? Маркетинговый директор дал указание ?
в каком месте все эти баги решены ? Форум просто завален сообщениями что в 7.1.1.0 все зависает. Люди аврально ищут старые билды 7-ки.
Конспиролигию Вы сами разводите, тут спецом делать ничего и не надо. все и так видно.
Вот же я тему создал, там все свои мысли и выложил по зависонам. Все предельно просто, считаем время выполнения команды работающей с браузером и делаем исключение на выход если время слишком большое. Работает 100% . В зеннопостере есть же встроенный функционал. называется таймаут выполнения команды в инстансе.
все то знают ваши программисты и запросто могут сделать исключение для этой команды и выход на BadEND тоже запросто могут сделать. Но тогда сразу всплывет количество падающих инстансов у клиентов.
А это негативно скажется на продажах. Вот незадачка то.... А расплачиваемся мы. Это у Ваших клиентов сервера могут повиснуть в любое время.
Мне кажется что пора бы сделать честное признание, что у Вас не все хорошо с движком хрома и начать выводить в лог уведомления о упавшем браузере и дать возможность клиентам самим решать когда выходить из шаблона и не терять при этом драгоценное время и не менее драгоценные результаты работы шаблона.
Ну тем более, если тема есть, напишите туда, что баг не решен и у вас тоже проявляется.
Вы не те темы создаете и не о том. Конспирологические темы достойные эфира РенТВ тут не помогут, всякие наезды в духе "разработчики сговорились с пришельцами и что-то скрывают" ничего не решат. Самое лучшее что можно сделать с вашей стороны - накидать простейший шаблон в 2-3 действия, который бы детектил падение браузера. И выложить его в теме бага.
Вы очень сильно переоцениваете влияние подобной баги на продажи. По вашему у людей шаблоны работают, результат есть, но если вдруг они узнают, что не все инстансы работали на 100% то это приведет к истерике, восстанию и голодному бунту. Нет, конечно, просто вы пытаетесь манипулировать разработчками, чтобы конкертно вашей багой занялись в первую очередь.
Я это много раз видел.
По сути, система голосования как раз борется с этой проблемой - выставляете баг и люди за него голосуют. Если это прям очень критичная бага, я в админке это сразу увижу и приму соответствующие меры.
- Регистрация
- 06.11.2018
- Сообщения
- 11 790
- Благодарностей
- 5 718
- Баллы
- 113
я все свои мысли уже изложил. тему создал по своему видению данной проблемы . в саппорт пару раз отправлял рапорты. шаблоны детектирующие падение истанса тоже отправлял в саппорт.
И что мне ответили в саппорте ? да это у вас в системе проблемы
а у разработчиков все работает стабильно.
мне сколько раз надо отправлять Вам рапорты и шаблоны ?
И где наезды вы усмотрели ? простая констатация фактов. Но вы правы, я хочу что бы этот баг с падением инстансов был устранен как можно быстрее и да мне как то наплевать на баги с гугл таблицами или еще какой то там второстепенной проблемой.
И что мне ответили в саппорте ? да это у вас в системе проблемы
а у разработчиков все работает стабильно.мне сколько раз надо отправлять Вам рапорты и шаблоны ?
И где наезды вы усмотрели ? простая констатация фактов. Но вы правы, я хочу что бы этот баг с падением инстансов был устранен как можно быстрее и да мне как то наплевать на баги с гугл таблицами или еще какой то там второстепенной проблемой.
specialist
Client
- Регистрация
- 28.12.2018
- Сообщения
- 732
- Благодарностей
- 343
- Баллы
- 63
Предположу следующее, что баг проявляется на более слабых машинах чем 12 ядерный сервер, поэтому возможно стоит проводить тестирование на чем-то типа "калькулятор", проблемы выявляются очень быстро, особенно с нехваткой ресурсов и различного рода зависаниями.
- Регистрация
- 06.11.2018
- Сообщения
- 11 790
- Благодарностей
- 5 718
- Баллы
- 113
например у меня Ryzen 7 2700 и 64 Gb памяти. и я запускаю 5 потоков. можно ли это считать нехваткой ресурсов ?
Oleg1987
Client
- Регистрация
- 11.08.2014
- Сообщения
- 1 225
- Благодарностей
- 784
- Баллы
- 113
XULRunner ковырял немного - то еще говнище. Можно сказать zenolab сделали из него конфетку. Cef ковырял - очень приятная штука в плане скорости загрузки, да и вообще в целом. Но когда даже просто открываешь PM с хромом - ощущение как будто там не cef подгружается, а какое то тяжеловесное чудище
specialist
Client
- Регистрация
- 28.12.2018
- Сообщения
- 732
- Благодарностей
- 343
- Баллы
- 63
Если приложению не доступен этот объем, то вполне возможно, тут конечно не java, но тоже виртуальная машина.
Не знаю как тут, я тестирую на обычном 2х ядерном celeron (или i3 если браузерный), если на этих работает, то и при масштабировании проблем не будет. Обратно может и не работать.
backoff
Client
- Регистрация
- 20.04.2015
- Сообщения
- 6 042
- Благодарностей
- 6 473
- Баллы
- 113
- Регистрация
- 05.11.2014
- Сообщения
- 22 451
- Благодарностей
- 5 910
- Баллы
- 113
ibred
Client
- Регистрация
- 04.04.2015
- Сообщения
- 3 835
- Благодарностей
- 3 552
- Баллы
- 113