Оплатил программу, деньги сняли, программу не дали( Не в том регионе живу.

[Krapuchino]

Как получить свою лицензию?
"Благодарим за покупку ZennoPoster!
К сожалению, мы не смогли обработать Ваш заказ по следующей причине: Unfortunately due to legal reasons we are unable to support certain territories around the world. Thank you for choosing PayPro, we hope things will change and we will be able to serve you in the future."

 

[ZX]

Какой регион?

 

[Krapuchino]

Тот который под санкциями. Другой вопрос, как лицензию получить.

 

[ibred]

Попробуйте оплатить другим способом. Возврат денежных средств может занять какое-то время.

 

[Krapuchino]

Ммм... всё таки хотелось-бы вначале получить деньги обратно.

 

[ZX]

Тот который под санкциями.

С зарубежными сервисами, стоит только через VPN работать, учитывая ситуацию.

всё таки хотелось-бы вначале получить деньги обратно.

тут только с PayPro разбираться.

 

[Sergodjan]

тут только с PayPro разбираться.

Деньги вернутся назад 100%, в течении 5-10 раб. дней.

 

[Чешир]

Деньги вернутся назад 100%, в течении 5-10 раб. дней.

За это время скидки могут кончиться.
Я так понимаю, что человек по акции хочет купить.
Тут бы администрации найти какое-то красивое решение.
В конце концов, человек же не виновен в том, что его регион под санкциями.
Скоро у пендосов все будут под ссанкциями, включая их самих.
Не прекращать же работу из-за этого)))

 

[Sergodjan]

За это время скидки могут кончиться.
Я так понимаю, что человек по акции хочет купить.
Тут бы администрации найти какое-то красивое решение.
В конце концов, человек же не виновен в том, что его регион под санкциями.

Я уверен, что со скидкой проблем не будет, даже если к тому времени акция уже закончится.
Ясно, что человек не виноват, что возникла такая непредвиденная проблема.
В тикете решим вопрос по скидке в любом случае.
Главное, что неудачная попытка была сделана в период скидок.

 

[Krapuchino]

Спасибо что быстро отвечаете и пытаетесь помочь.

 

[Krapuchino]

Как-то можно напрямую заплатить? Деньги заблокировались на 45 дней. Есть подозрения что даже смена IP не поможет, так как я буду оплачивать тем-же способом, есть вероятность того что деньги опять снимут, но программу не получу.

 

[Duser]

VPN может не помочь. На платёжных сервисах обычно действует система антифрод. Её надо уметь обходить.

 

[Sergodjan]

Как-то можно напрямую заплатить? Деньги заблокировались на 45 дней. Есть подозрения что даже смена IP не поможет, так как я буду оплачивать тем-же способом, есть вероятность того что деньги опять снимут, но программу не получу.

Лучше подождать до завтра.
На ваш тикет ответит наш фин. специалист, подскажет что лучше сделать в данной ситуации.

 

[VladZen]

Мы предоставили Вам программу. Подробности в тикете на https://support.zennolab.com
Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись из-за платежных систем.