ошибка при загрузке лицензий

[MicroOriki]

А я чтот так и не понял что за изменения. Вот у меня на одном компе стоит зенопостер запущенный, а на втором компе я в прожектмейкере я готовлю проекты и перекидываю на первый. В итоге в последнее время у меня на втором комне прожектмейкер не запускается с текстом "произошла ошибка при перезагрузке лицензий: Неизвестная ошибка"

Приходится через личный кабинет перекидывать активное оборудование на второй, запустить прожектмейкер и снова активировать на первый.

Фигня какаято если честно...

 

[rostonix]

Какая версия программы?

 

[MicroOriki]

Вроде ушла проблема, неделю так перезапускал и всё нормально вроде стало. У меня вопросик, а новогодние скидки были? Ато ещё 1 поток отдельный купить хотел

 

[rostonix]

Вроде ушла проблема, неделю так перезапускал и всё нормально вроде стало. У меня вопросик, а новогодние скидки были? Ато ещё 1 поток отдельный купить хотел

были уже, до 28 числа. акция закончилась (

 

[up_lvl]

Начались подобные полтергейсты с лицензией - крайне кошмарит, приходится перезагружать машину - после перезагрузки до определенного момента всё ок крутится, потом наступает момент появляется окошко "Обновление лицензий" и выдает "Произошла ошибка при перезагрузке лицензий: Неизвестная ошибка"(правда бывает что после появления "Обновление лицензий" продолжает норм работать n-ое кол-во раз, но таки выбивает на ошибку рано или поздно). Тянется уже 2-ю неделю.

Версия 5.5.0.0 Про, на одной лицензии - одна машина (пробовал уже тушить зенку, после - удалять оборудование в личном кабинете, деинсталлить зенку и заново ставить и привязывать к той же машине лицензию, также пробовал Выслать на имейл файлы лицензии - такая же хрень). В автозагрузке по запуску винды запускаются мейкер и постер.

Это не единичный случай, на одном акке несколько лицензий, для каждой лицензии своя машина, и некоторые из них с такими же ошибками работают.

КРАЙНЕ КОШМАРНЫЙ СКРИН

 

[rostonix]

Напишите на support@zennolab.com с email лицензии и ссылкой на этот топик. Проверим по логам серверным что у вас там такое

 

[up_lvl]

Вбросил в саппорт.

Ещё есть пара моментов/наблюдений за год юзания:
1. При деинсталяции через панель управления программа вычищает явно не всё, потому как после деинсталляции и последующей установки, открываем постер а там уже в памяти есть добавленные проекты которые были ДО деинсталла. Всякими Рево анинсталлерами ещё не пробовал сносить, может добавите в деинстал чекбокс а-ля "Снести всё и вся"?
2. Что находится в Trash/ZP? Однажды мне пришлось удалять 16 миллионов файлов размером 0 байт(!) почти сутки, может как-то расширите настройки по автоподчищению этого всего?
3. Приколы с красными крестами, где-то по форуму я находил топики, но внятного объяснения так и не увидел (вон там на скрине выше они кстати тоже запечатлены)
4. Утечка памяти

 

[rostonix]

1. Ок посмотрим
2. Временная папка постера, если знаете как воспроизводить ее засирание пришлите шаблон, будем проверять.
3. Нужно запустить Diagnostic.exe после такого и приложить report.zip
4. Как воспроизводить? Пришлите пример шаблона погоняем найдем утечку.