- Регистрация
- 15.10.2018
- Сообщения
- 33
- Реакции
- 3
- Баллы
- 8
Ошибка запуска профиля!
- Автор темы Neadekvat007
- Дата начала
- Регистрация
- 15.10.2018
- Сообщения
- 33
- Реакции
- 3
- Баллы
- 8
если что у меня не одного потока незапущенно и процесы зенно браузера я убивал и перезапускал браузер несколько раз.Всё равно не Алё
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 23 142
- Реакции
- 10 376
- Баллы
- 113
Добрый вечер.
Сделайте, пожалуйста, такой скриншот:
- Регистрация
- 15.10.2018
- Сообщения
- 33
- Реакции
- 3
- Баллы
- 8
было 2 из 2 хотя не одного не было запущенно где то зависание произошло.Но всё уже работает!
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 23 142
- Реакции
- 10 376
- Баллы
- 113
Возможно, не сразу останов профилей произошел после предыдущего сеанса работы.
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 918
- Реакции
- 399
- Баллы
- 63
Здравствуйте,
Данная ошибка говорит о достижении лимита профилей ZB.
Если у вас нет запущенных профилей, но лимит всё равно отображается, значит, потоки могли зависнуть. В таком случае нужно подождать 10–15 минут — обычно они освобождаются автоматически.
Если потоки не освобождаются больше часа, необходимо обратиться в службу поддержки, сообщить об этом и приложить репорт ZB. Репорт можно создать через Report Utility (меню Пуск → ZennoLab → ReportUtility).
Причины, по которым могут зависать потоки:
- переключение или потеря сети (например, включение/отключение VPN) во время работы профилей;
- нештатное завершение работы профилей.