Перепривязка оборудования при установке программы

[Jufel]

При установке обновлений или переустановке программы оборудование автоматически без спроса активируется на ту систему, где производится текущая установка. При этом если где-то на сервере крутятся шаблоны, то там автоматически всё тормозится. Это очень неудобно и ведёт к потере времени и денег в работе. По данной проблеме уже писали несколько лет и обещали её исправить, но ничего так и не поменялось. Вчера вечером ставил на новую систему зеннопостер, при этом на сервере у меня он в работе. Специально следил за вкладкой "оборудование", т.к. помнил, что необходимо перепривязывать после установки на актуальную машину. В оборудовании ничего не поменялось - обновлял страницу несколько раз в течение получаса. В итоге подумал, что наконец-то всё поправили. Однако сегодня зайдя на сервер обнаружил, что шаблоны не работают уже полдня, а оборудование на сайте внезапно обновилось и естественно та система стала неактивной.
Собственно вопрос администрации - когда поправите этот баг, который мешает жить уже несколько лет?

 

[izubr]

У тебя одна лицензия и ты домашнем компе чисто разработкой занимаешься (PM) ?
Если так, то наверное нечасто комп меняется или переустанавливается ZP.
Как вариант, следом, после установки на домашнем компе, закрыть и переустановить ZP на сервере снова. Ничего не слетит, и без шаманства в ЛК всё норм будет работать.

 

[Jufel]

У тебя одна лицензия и ты домашнем компе чисто разработкой занимаешься (PM) ?
Если так, то наверное нечасто комп меняется или переустанавливается ZP.
Как вариант, следом, после установки на домашнем компе, закрыть и переустановить ZP на сервере снова. Ничего не слетит, и без шаманства в ЛК всё норм будет работать.

Да. Зенка крутится на сервере, а переустанавливал систему на основном рабочем компе, т.е. как бы на сервере ничего переустанавливать не надо. Ещё думал надо бы хотя бы ребутнуть зенку на сервере, и проверить как всё работает, но в ЛК привязка оборудования не поменялась, поэтому подумал, что наконец-то починили в новых версиях. Оказывается воз и ныне там.

 

[Yuriy Zymlex]

Просто возьмите дополнительную лицензию - это удобно.

 

[izubr]

Просто возьмите дополнительную лицензию - это удобно.

Ну денег дайте, я тоже возьму , можно даже две

Кстати подумайте о продаже чисто PM варианта, скажем за 10 баксов для тех, у кого уже есть лицензия.

 

[Jufel]

Просто возьмите дополнительную лицензию - это удобно.

Дело абсолютно не в дополнительной лицензии - тут ситуация вообще никак не поменяется. На основном компьютере я использую project maker (сам zennoposter мне тут не нужен), а на сервере крутится именно zennoposter. Нельзя обновить только project maker - ставится всё полностью без возможности выбора. Так вот, я обновляю project maker на основном компьютере, но при этом отвязывается zennoposter на сервере. И тут хоть 100500 лицензий бери, ничего это не изменит.

 

[Yuriy Zymlex]

Дело абсолютно не в дополнительной лицензии - тут ситуация вообще никак не поменяется. На основном компьютере я использую project maker (сам zennoposter мне тут не нужен), а на сервере крутится именно zennoposter. Нельзя обновить только project maker - ставится всё полностью без возможности выбора. Так вот, я обновляю project maker на основном компьютере, но при этом отвязывается zennoposter на сервере. И тут хоть 100500 лицензий бери, ничего это не изменит.

Тут достаточно отдельной лицензии PM. Она не будет так конфликтовать.
Узнайте в тикетах условия.

Кстати, при наличии выбора лицензий (из нескольких), так же имеется возможность выбора активации оборудования на текущим ПК.

 

[Alex.A]

Тут достаточно отдельной лицензии PM. Она не будет так конфликтовать.
Узнайте в тикетах условия.

Кстати, при наличии выбора лицензий (из нескольких), так же имеется возможность выбора активации оборудования на текущим ПК, но перед этим потребуется отвязка в ЛК.

Я так понимаю, что именно отвязка в кабинете и не удобна для ТС, так как нужно останавливать ZP на сервере. Остановил - отвязал - опять выбрал - запустил.

 

[Moonwalker]

Так вот, я обновляю project maker на основном компьютере, но при этом отвязывается zennoposter на сервере. И тут хоть 100500 лицензий бери, ничего это не изменит.

В смысле, ничего не изменит? Несколько лицензий в одном кабинете, стоят на нескольких серверах, одна на основном компе, где пишу шабы. На нем периодически переустанавливаю Зенку. Ни разу не слетели лицензии на других серверах (понятно, что нет пересечений по привязкам, раньше были, но сейчас количество позволяет привязку только на одну машину каждой делать).

 

[izubr]

Дело абсолютно не в дополнительной лицензии - тут ситуация вообще никак не поменяется.

Неверное представление. Они независимы. И ЕСТЬ ВЫБОР ПРИ УСТАНОВКЕ/ПЕРЕУСТАНОВКЕ.

 

[Jufel]

Тут достаточно отдельной лицензии PM. Она не будет так конфликтовать.
Узнайте в тикетах условия.

Не ну если бы за неё не нужно было бы платить, то это одно, но она ведь стоит денег. Вообще изначально разговор был, что в установщике планировали сделать чекбокс, чтобы не отвязывалась привязка железа на работающих лицензиях. А теперь спустя несколько лет, вместо того, чтобы реализовать обещанную функцию, вы мне предлагаете за деньги покупать ещё одну лицензию.

 

[Yuriy Zymlex]

Вообще изначально разговор был, что в установщике планировали сделать чекбокс, чтобы не отвязывалась привязка железа на работающих лицензиях.

А он есть...

вы мне предлагаете за деньги покупать ещё одну лицензию.

Благо отдельный PM стоит жалкие копейки.

 

[izubr]

Блин, реально есть чекбокс в самом низу:
"Активировать лицензию на этом компьютере"

Как то сразу не приходило в голову убрать галку...

Спасибо

 

[Jufel]

Блин, реально есть чекбокс в самом низу:
"Активировать лицензию на этом компьютере"

Как то сразу не приходило в голову убрать галку...

Спасибо

У меня такого нет. Помню года 2-3 поднимался этот же момент про этот чекбокс, пришли к выводу, что он есть только в каких-то определённых случаях. На всякий случай конечно проверю ещё раз.

UPD. Проверил, чекбокса нет

 

[Jufel]

А он есть...

Нет его, как 3 года назад поговорили про это, так ничего не поменялось. Прикладываю скрины установочного процесса каждого шага

Благо отдельный PM стоит жалкие копейки.

Зачем вы меня заставляете платить, вместо того, чтобы починить функционал? Я заплатил за обновление продукта на текущей лицензии в надежде, что не будет никаких нелепых багов, которые тянутся как минимум уже года 3. Почему пользователи должны оплачивать фикс багов?

 

[izubr]

Возможно нет чекбокса при чистой установке (заново), либо всё же только когда > 1 лицензии есть.

 

[Jufel]

Возможно нет чекбокса при чистой установке (заново), либо всё же только когда > 1 лицензии есть.

У меня никогда этого чекбокса не было. Года 3 назад обсуждалось это, обещали пофиксить, но видимо есть дела поважнее. А кого не устраивает, может за деньги купить себе вторую лицензию. И неважно нужна она ему или нет.

 

[heks]

Возможно можно рубануть интернет когда устанавливаешь и так как связи с отправкой данных на сайт зеннолаба не будет оборудование на твоем компе не активируется))) но им и пользоваться не сможешь как я понимаю)))

 

[Yuriy Zymlex]

У меня никогда этого чекбокса не было.

Мы, конечно, соболезнуем, но

Года 3 назад обсуждалось это

мы можем и дальше это обсуждать...

обещали пофиксить, но видимо есть дела поважнее.

8-ку обещали - вот это действительно важнее

А кого не устраивает, может за деньги купить себе вторую лицензию.

Но ведь может!

И неважно нужна она ему или нет.

Как видите, она вам как раз очень нужна

 

[Jufel]

Как видите, она вам как раз очень нужна

Ну т.е. вы прямо говорите - фиксить не будем, платите из своего кармана. Ну с таким отношениям к клиентам я уже из принципа не буду это делать.

 

[Yuriy Zymlex]

Ну т.е. вы прямо говорите - фиксить не будем, платите из своего кармана

Может вообще не потребуется, если установщик заменят.

 

[Alexbrush]

Понимаю автора топика и тоже несколько раз так страдал с тем, что на сервере всё останавливалось,, когда переустанавливал или обновлял зенку на ПК (аналогично на ПК только сборкой занимаюсь, а работает всё на сервере). Шаблоны стоят, деньги не зарабатываются на работе зенки и т.д. Грустно всё это, но кроме как заходить и повторно активировать то оборудование что на сервере, никак.

 

[Sergodjan]

Как вариант, следом, после установки на домашнем компе, закрыть и переустановить ZP на сервере снова. Ничего не слетит, и без шаманства в ЛК всё норм будет работать.

Переустанавливать не нужно.
Нужно просто активировать привязку оборудования.

 

[The_vAe]

Нужно просто активировать привязку оборудования.

Проблема еще в том, что если много лицензий - попробуй еще угадай какой сервер нужно активировать к какой зенно)

 

[Moonwalker]

Проблема еще в том, что если много лицензий - попробуй еще угадай какой сервер нужно активировать к какой зенно)

Ну, название устройства правится. Ждем, что когда-нибудь и название лицензий дадут править (чтобы можно было написать, мол, "лицуха для сервера под столом"). Сейчас там дата, и реально сверять иногда приходится, но при выборе лицензии вроде пишется, на каких машинах стоит, можно сориентироваться вполне, плюс если под каждое утройство своя лицензия, промахнуться сложно ))