пополнение баланса

[ogogo]

всем привет. закинул денег на баланс с карты виза для получения обновления. прошло уже часов 5 - денег на балансе все еще нет. сколько ждать еще?

 

[sof]

Я всегда пополняю с webmoney ни каких проблем. 5 минут и деньги на балансе

 

[ogogo]

не было на маньках денег) поэтому решил с карты закинуть

 

[rostonix]

Зависит от биллинга. В редких случаях до 24 часов могут висеть перед поступлением. Актуально сейчас? Если да, напишите мне id платежа в личку, проверим

 

[ogogo]

вообщем пополнение отменили. деньги на карту не вернули. написали что отменена транзакция. на все последующие письма игнор. PayPro хрень.

 

[Mikhail B.]

если у них денег нету транзакция зависла в банке. а банк их долго обрабатывает

 

[ogogo]

если у них денег нету транзакция зависла в банке. а банк их долго обрабатывает

весело

 

[Mikhail B.]

весело

Вобще 21 век! Че сказать!

 

[rostonix]

вообщем пополнение отменили. деньги на карту не вернули. написали что отменена транзакция. на все последующие письма игнор. PayPro хрень.

После отмены транзаакции платеж может поступить обратно к вам в течении 1 - 5 рабочих банковских дней. Как обычный межбанк, если оплачивали картой.

 

[rostonix]

Отменить могли если данные ФИО + адрес вносили неверно.

 

[ogogo]

все там верно было. свои данные писал.

 

[rostonix]

все там верно было. свои данные писал.

можно в следующий раз после оплаты сразу нам написать с указанием номера заказа. мы законтачим пейпро с нашей стороны.

 

[ogogo]

уже вторая неделя пошла. деньги до сих пор не вернулись. хм.

 

[rostonix]

Напишите мне в личку номер заказа или просто email на котором была лицензия. Сделаем запрос в биллинг

 

[ogogo]

Напишите мне в личку номер заказа или просто email на котором была лицензия. Сделаем запрос в биллинг

написал в личку

 

[rostonix]

написал в личку

написал в биллинг. как получу ответ дам знать

 

[ogogo]

вернулись деньги. как саппорт вмешался так сразу вернули. спасибо rostonix

 

[Croan]

Напишите мне в личку номер заказа или просто email на котором была лицензия. Сделаем запрос в биллинг

прошу прощения, но у меня аналогичная ситуация. сначала перевел 60$ (не обратил внимания на цифры после запятой) через банковскую карту. платеж прошел моментально. потом увидел что не хватает немного и решил пополнить баланс. ни один из платежей не прошел, а деньги списались. в paypro отсылают к zenolab . у них в системе статус платежей "отменен". было 5 платежей по 0,1 и один платеж 1$ помогите пожалуйста решить проблему. как написать в личку - понять не могу... нет такой возможности вроде бы

 

[Mustang]

У меня уже 2 раза такое было. через 10 дней статус отменен, платеж не прошел. деньги на карту вернулись только через 2 дня. Почти 2 недели нервотрепка была. так что ждите.желаю успехов

 

[ZennoScript]

У меня уже 2 раза такое было. через 10 дней статус отменен, платеж не прошел. деньги на карту вернулись только через 2 дня. Почти 2 недели нервотрепка была. так что ждите.желаю успехов

Это платежная система проверяла Ваш платеж и принадлежность Вам платежных данных.
Вернули - значит что то им не понравилось в тех данных, которые Вы указывали при платеже.
А назад деньги могут долго возвращаться уже по вине Вашего банка, который не зачисляет деньги в течении какого то времени.

 

[ezotonal]

Почему при пополнении баланса на 10 долларов у меня так http://shot.qip.ru/00QQue-38eyNv9M8/
У клиента вот так https://kwork.ru/files/uploaded/98/c8/e1dad2895817/screenshot_8.jpg
???